Herradura Hotel Suites

Hotels
8 (143 reviews)
Ruta Nacional 22 KM 1230 , Neuquén , AR

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
WiFi problems

Categories

Cleanliness
6
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, including humidity and dirt in rooms.
Service
9
Generally positive comments about staff, although some service issues were noted.
Location
9.5
Positive mentions about the location being convenient and well-placed.
Room Quality
8
Rooms were comfortable but had some maintenance issues.
Amenities
7.5
Facilities like the pool and garden are appreciated, but some amenities are lacking.
Value for Money
7
Some reviews mention feeling of overcharging and price issues.
Food and Beverage
8.5
Breakfast and dinner received mostly positive feedback.
Overall Experience
8.5
Mixed experience with both positive and negative highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:12

Property Description

Modern Design and Stylish Rooms:
Experience a modern roadside hotel with sleek glass and light wood finishes. Our stylish rooms boast balconies, elegant furniture, and floor-to-ceiling curtains. Enjoy amenities like flat-screen cable TV, air conditioning, and king-size beds for ultimate comfort.

Delicious Dining Options:
Start your day with a full buffet breakfast featuring cereals, bread, and homemade marmalade in a charming restaurant setting. Enjoy 24/7 snack service and dine at our restaurant Monday through Saturday from 20.00 to 23.00. The breakfast area overlooks a sun terrace, offering a delightful dining experience.

Convenient Location and Services:
Conveniently located just 20 minutes from Neuquen city centre, our hotel offers free Wi-Fi and private parking. With the bus station a short drive away and the airport just 8 minutes by car, Herradura Hotel Suites is the perfect choice for your stay. Book now for a memorable experience!

Important information:

This accommodations is registered as a provider of the Pre Trip Program (Programa Previaje) of the Argentinian Ministry of Tourism and Sports(CUIT: 30709650889)

Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 143 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9
Location: 9.5
Room Quality: 8
Amenities: 7.5
Value for Money: 7
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.5
H
Hannah solo_traveller ca
9
Pros:

The staff's attention

Cons:

The Wi-Fi in my room (room #1) was too weak to work on my laptop, so I had to move to the lobby to work.

2026-09-17 via Nuitee
L
Lorena couple ar
7
Excelente servicio e instalaciones exteriores. Las habitaciones no están acorde al resto.
Pros:

Las instalaciones del hotel son agradables, el parque y zonas exteriores muy lindas. El servicio del personal es muy bueno, super serviciales.

Cons:

La habitación no está acorde al resto del hotel. No tiene frigobar. No tiene pie de cama o alfombras al costado. Tiene grietas por donde ingresaba frio. El hotel es un 9 y las habitaciones un 6.

2026-09-05 via Nuitee
G
Gonzalo solo_traveller ar
5
fifty fifty
Pros:

El personal bueno en especial la chica que estaba por la mañana. El desayuno muy bueno. El lugar es lindo con un parque grande y lugares para pasar un buen rato en la naturaleza. El estacionamiento bien tambien ya que el vehiculo queda en la puerta de la habitacion.

Cons:

La habitacion no estaba en buen estado. La habitacion tenia manchas de humedad en la pared y la abertura del baño no cerraba bien asique se escuchaba bastante los ruidos de los autos que pasaban por la ruta. Tampoco en la habitacion estaba informada la clave de wifi y al no haber telefono tuve que ir a pedirla a la recepcion.

2026-08-30 via Nuitee
R
Roberto couple cl
4
El valor no corresponde para lo que ofrece. Un hotel de ese nivel debería ser mas económico.
Pros:

Desayuno regular, ubicación excelente y la cama muy cómoda.

Cons:

Las instalaciones están en decadencia, se ve que no hay mantención sobre todo en los baños, las manillas se salen, la ducha se pasaba toda, el baño quedo hecho una laguna al bañarse.

2026-08-28 via Nuitee
M
María del Carmen solo_traveller ar
8
2026-08-25 via Nuitee
A
Analia family_with_children ar
8
Buen hotel
Pros:

Ubicación y desayuno

Cons:

No tienen servicio de cable, solo se podìan ver tres canales. El restaurante que funciona ahì es malo.
Pocas opciones, no muy rico y caro

2026-08-24 via Nuitee
J
Juan couple ar
1
Pros:

Nada

Cons:

Mal mantenida
No tenia agua caliente a la mañana

2026-08-15 via Nuitee
A
Arribére solo_traveller ar
5
2026-08-10 via Nuitee
J
jose solo_traveller ar
9
Pros:

Todo bien

Cons:

El desayuno

2026-08-09 via Nuitee
D
De Palma, Hugo solo_traveller ar
8
Excelente para viajeros
Pros:

La ubicacion para los que viajamos al sur. La limpieza, la modernidad, buen restaurant, muy completo desayuno.

Cons:

Calefacciona con aire acondicionado no llega bien al baño.

2026-08-08 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller ar
7
Ideal para alojamiento de paso en viaje
Pros:

Salida rápida a R22

Cons:

Un poco frío los ambientes habitación

2026-08-05 via Nuitee
R
Rodrigo family_with_children br
7
O hotel não é o que foi no passado.
Pros:

Localização excelente para quem segue para os Andes. Equipe não parece profissional de hotelaria. Não sabem muito da região, nem ajudam a resolver problemas básicos, como achar uma lavanderia aberta (já que o hotel não lava roupas). O café da manhã é pouco variado, apesar de o salão ser lindo. O hotel é lindo, ótimo para suas fotos de Instagram, mas está mal conservado, Chuveiro esquenta pouco no inverno. Calefação é normal, nem ruim nem excelente (depende do quarto em que vc fica). Fiquei nesse hotel 8 anos atrás, era totalmente excelente. Parece que houve um declínio acentuado de tudo, menos do preço.

Cons:

Não tem restaurante nem serviço de quarto nem lavanderia, o que era de se esperar para um hotel boutique com projeto arquitetônico diferenciado. Equipe de recepção e cozinha não parece treinada especificamente para hotelaria, adotando uma conduta improvisada que parece de uma pousada rústica e não condiz com o estilo do hotel. Conservação ruim do banheiro e do hotel em geral. Se for inverno e houver chuva forte, vai ser difícil não sujar todo seu quarto de lama. Não tem tapete nem alpendre para evitar isso. O custo benefício deixa a desejar.

2026-08-03 via Nuitee
A
Ana solo_traveller ar
1
2026-07-26 via Nuitee
C
Carolina Quintoman family_with_children ar
3
Sin Comentarios
Pros:

Desayuno muy pobre

Cons:

Muy caro para el servicio que dan y las instalaciones que tiene están deterioradas además del baño que salpica para todos lados. Cuando alguien va al baño y tira la cadena se entera todo el mundo

2026-07-23 via Nuitee
L
Leonardo solo_traveller ar
10
Pros:

Muy cómodo para llegar y estacionar camionetas grandes. Restaurante en el hotel muy lindo bien decorado, limpieza impecable

Cons:

Habitualmente es difícil estacionar en los hoteles, en este fue excepcionalmente bueno. Muy cómodo para descargar el equipaje directo sobre la habitación.
Muy cómodo para viajar con niños y adolescentes.

2026-07-19 via Nuitee
V
Victor Diego solo_traveller ar
6
Las apariencias engañan.
Pros:

La ubicación es bastante tranquila, aunque está a la Vera de la ruta 22.

Cons:

No me gustó la calefacción solo por split (fue ruidoso de noche) y si lo apagas se enfría mucho la habitación. No me gustó que el acceso a todas la habitaciones era por el exterior (fui en invierno) es incómodo para ir a desayunar, cenar, etc. las instalaciones son bastante viejas, con detalles de terminación y no hay suficientes enchufes (o están en lugares incómodos de la habitación)

2026-06-28 via Nuitee
E
Elisangela solo_traveller br
9
2026-06-08 via Nuitee
D
delfina gibelli couple ar
10
2026-06-05 via Nuitee
T
Thalyssa couple br
8
Pros:

Quarto espaçoso e confortável, secador de cabelo ótimo, banheiro espaçoso, café da manhã delicioso. Super aconchegante.

Cons:

O Wi-Fi não funciona nos quartos, e o acesso do quarto ao centro do hotel é descoberto como estava garoando tomamos garoa sempre que precisava acessar ao salão do hotel.

2026-06-02 via Nuitee
O
Orlando solo_traveller ar
9
2026-05-28 via Nuitee