Hotel El Viajero #2

Hotels
8.2 (1255 reviews)
Centro, Calle del Porvenir No 35 - 50 , Cartagena de Indias , co

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Poor cleanliness
No hot water
Noise issues

Categories

Cleanliness
7.09
Several reviews mentioned cleanliness issues, such as dirty sheets and a moldy smell.
Service
9.06
Friendly staff received consistent praise across multiple reviews.
Location
9.6
Many reviews highlighted the excellent location, being central and convenient.
Room Quality
7.05
Numerous complaints regarding room comfort and cleanliness impacted the score.
Amenities
8.08
Mixed feedback about available amenities, with some amenities missing.
Value for Money
7.54
Value perceived as adequate, but cleanliness and conditions detracted from rating.
Food and Beverage
8.09
Average feedback; some mention of coffee service but lacking in food options.
Overall Experience
9.06
The overall experience was mixed but improved by location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:54

Property Description

Central Location
Ayenda El Viajero #2 is conveniently situated in the Centro district, just 200 meters from Bolivar Park. Explore Cartagena de Indias with ease from our prime location.

Comfortable Accommodation
Relax in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even feature balconies or patios for a touch of outdoor charm.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk during your stay. With Cartagena's Gold Museum and Palace of the Inquisition just a short walk away, your exploration of the city begins right at our doorstep.

Book now at Ayenda El Viajero #2 for a memorable stay in Cartagena de Indias!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAG

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1255 reviews
Cleanliness: 7.09
Service: 9.06
Location: 9.6
Room Quality: 7.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 7.54
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 9.06
S
silvio eduardo family_with_children co
8
Espectacular el alojamiento y la atención excelente
Pros:

La ubicación estuvo muy bien, el ruido terminaba antes de 1 de la mañana, muy buen servicio

2026-09-12 via Nuitee
J
Josue extended_group mx
10
Excelente opción!!!
Pros:

La ubicación es excelente. El trato del personal es muy bueno.

2026-09-12 via Nuitee
K
Karina solo_traveller pe
9
Pros:

Ubicacion centrica

2026-09-09 via Nuitee
A
ADA LUZ solo_traveller co
10
Pros:

La atención

2026-09-08 via Nuitee
E
Edouard couple uy
8
Agradable estancia muy cerca del centro de la ciudad
Pros:

El espacio de la habitación

Cons:

El ruido que venía del restaurante de al lado a las 23:00 PM

2026-09-03 via Nuitee
S
SofyGM solo_traveller pa
10
2026-09-02 via Nuitee
W
Walter solo_traveller co
10
Pros:

Ubicación y calidad

Cons:

En general me pareció todo muy bueno, quizás una ventana haha

2026-09-02 via Nuitee
J
Jannet extended_group mx
10
La atención del personal fue excelente y en especial la camarista Margarita, siempre atenta.
Pros:

La ubicación es excelente está cerca de todo.

2026-09-02 via Nuitee
J
JP solo_traveller us
10
Pros:

Location, clean, staff

2026-09-01 via Nuitee
N
Nicolas antonio solo_traveller cl
8
Pros:

Ubicacion a menos de 2 cuadras de la torre del reloj
Personal muy amable

Cons:

La habitacion con olor a humedad, ventana hacia un pasillo interno.Tenia solo agua "helada" para bañarse pero no era helada

2026-08-31 via Nuitee
L
lopez couple uy
9
Pros:

La ubicación espectacular, dentro de la ciudad amurallada, el aire acondicionado funciona a la perfección punto importante considerando el calor que hace en Cartagena. El hotel tiene recepción 24 horas y una heladera con bebida refrescante lo cual esta bueno porque podés conseguir bebida en todo momento. El cuarto es super amplio y el baño tambien, la ducha muy buena.

Cons:

Lo único que no me pareció cómodo es el check in tan tarde a las 15 hrs, ellos te permiten dejar las maletas pero no acceder a los cuartos y considerando que uno llega agotado, con muchisimo calor a cartagena, estaria bueno tener el check in un poco antes para asi poder descansar, ducharse, escaparse del sol del mediodia y del calor. Una sugerencia para los viajeros, lleven tapones de oidos, el hotel esta ubicado en una calle divina cerca de todo pero tambien con mucha vida, ruidosa, asi que les sugiero que lleven tapones de oido sobretodo si se quedan un fin de semana en Cartagena. Fuera de eso todo muy practico, limpio y funcional! volvería a ir!

2026-08-31 via Nuitee
M
Michele extended_group it
6
Pros:

La posizione

Cons:

La camera è un po sciatta

2026-08-30 via Nuitee
C
Carolina solo_traveller fr
10
2026-08-28 via Nuitee
P
Piazza solo_traveller ar
9
Pros:

Excelente atención

2026-08-27 via Nuitee
J
Jose Sandro solo_traveller co
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-08-26 via Nuitee
J
Jorge couple co
9
Bueno
Pros:

Bueno

Cons:

🫡

2026-08-26 via Nuitee
C
Carmen extended_group us
9
Good for value
Pros:

Location

Cons:

Facilities

2026-08-25 via Nuitee
G
Gonzalez extended_group gt
10
2026-08-24 via Nuitee
V
Víctor family_with_children es
3
Nuestra experiencia en este hotel fue bastante decepcionante
Pros:

Nos gustó la ubicación del hotel.

Cons:

Nuestra experiencia en este hotel fue bastante decepcionante.

La primera noche nos alojaron en una habitación que daba directamente a los aparatos generales de aire acondicionado del edificio. El ruido era constante y tan elevado que resultaba prácticamente imposible dormir. Además, las sábanas estaban sucias y encontramos pelos en la ducha.

Al día siguiente nos quejamos y nos cambiaron de habitación. Agradecemos que atendieran nuestra petición, pero la nueva habitación era interior y necesitábamos utilizar el aire acondicionado, cuyo ruido también era bastante molesto, especialmente por la noche.

A todo esto hay que añadir los problemas con la ducha: no se podía regular la temperatura del agua y, además, el caudal era bastante escaso.

En general, esperábamos una estancia mucho más cómoda y cuidada, especialmente teniendo en cuenta que aspectos tan básicos como la limpieza, el descanso y una ducha en buenas condiciones deberían estar garantizados en un hotel.

2026-08-24 via Nuitee
M
Maricelis solo_traveller pr
9
Pros:

La ubicación ha sido la mejor y la atención del personal fué excelente. La cafetera de cafe expresso y la hielera de la sala del segundo piso fué un plus. Me volveria a quedar aqui. Gracias!

Cons:

El cuarto era un poco mas pequeño y mas sencillo de lo esperado. Se veia muy diferente a la foto pero estaba muy limpio y todos fueron muy amables. Subir al tercer piso con el equipaje pesado por escalera porque no hay ascensor fué un poquito dificil. Pero la ubicacion, la limpieza y el buen servicio hacen que uno olvide los pequeños detalles que no gustaron. Me volveria a quedar aqui.

2026-08-23 via Nuitee