Hotel Casa Malibú

Hotels
7.5 (2928 reviews)
Calle 32f 66 c 57 , Medellín , co

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Public Bath
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Excellent service from staff
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
6.5
Multiple reviews highlighted cleanliness issues, including lack of housekeeping and sanitary problems.
Service
8.5
Some reviews noted excellent service, though there were complaints about staff responsiveness.
Location
9
Many positive comments regarding the convenience and tranquility of the hotel's location.
Room Quality
6
There were significant complaints about room comfort and amenities, including noise and lack of ventilation.
Amenities
7.5
Amenities received mixed feedback, with some lacking basic facilities like parking and dining options.
Value for Money
8.5
The hotel is considered a good value given its location and the pricing against the quality of service.
Food and Beverage
6.5
No dining options were available, impacting overall ratings for food and beverage.
Overall Experience
7.5
Overall experience was mixed with positive aspects but significant negatives impacting satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:51

Property Description

Luxurious Accommodation with Spa & Wellness Center
Indulge in relaxation at Hotel Casa Malibú where you can enjoy massage services and unwind in the spa & wellness center. The 24-hour front desk ensures your needs are met promptly, while the free WiFi keeps you connected throughout your stay.

Delicious American Cuisine
Satisfy your taste buds at the on-site restaurant serving delectable American cuisine. Start your day with a hearty breakfast or wind down with a flavorful dinner after a day of exploring Medellín.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
Each guest room features a flat-screen TV and a private bathroom stocked with complimentary toiletries. Located just 20 km from José María Córdova International Airport, and 45 km from Santa Fe de Antioquia, Hotel Casa Malibú offers a perfect blend of comfort and convenience.

Ready to experience the charm of Hotel Casa Malibú? Book your stay now!

Important information:

This property is located in a residential area, and guests are asked to refrain from excessive noise.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: EOH

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 2928 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 6
Amenities: 7.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 6.5
Overall Experience: 7.5
F
Fernanda extended_group ec
7
Solo un poco de mejora
Pros:

La ubicación

Cons:

El ventilador estaba mal ubicado y el otro ventilador no funcionaba bien. Había mosquitos.

2026-05-08 via Nuitee
G
GARCIA CANDIL solo_traveller co
2
Pros:

Lo único bueno era la ubicación

Cons:

Había demasiado ruido en las noches, nunca hubo personal del hotel atento, la rwlzcion costó beneficios no es buena, y la información brindada pésima.

2026-05-08 via Nuitee
Y
Yusbandi solo_traveller co
10
Pros:

La ubicación atención del personal

2026-05-07 via Nuitee
R
Rodríguez Mejía solo_traveller co
8
Pros:

La ubicación

Cons:

El baño tenía algunas zonas con moho, la ubicación de los ventiladores no es favorable

2026-05-06 via Nuitee
A
Angie solo_traveller co
5
2026-05-05 via Nuitee
I
Isael Manuel solo_traveller us
8
Pros:

.

Cons:

.

2026-05-04 via Nuitee
K
Karolina solo_traveller co
1
Pros:

Nada

Cons:

El servicio

2026-05-04 via Nuitee
M
Mauricio Andres solo_traveller co
9
Pros:

La ubicación.

2026-05-04 via Nuitee
A
Arturo solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicacion

Cons:

Que no tiene estacionamiento

2026-05-04 via Nuitee
J
JEROME solo_traveller co
7
Pros:

la ubicación

Cons:

la Salle de bain

2026-05-03 via Nuitee
H
Herrera solo_traveller co
1
Una fatal experiencia
Pros:

No hay recepción ni personal indicado para atender huéspedes

Cons:

Todo el servicio de atención es malo por no decir que pésimo, no existe personal para atender, llegue de un viaje largo y tuve que esperar más de 15 minutos a qué alguien atendiera la puerta. Conseguí otro servicio en otro hotel vecino.

2026-05-02 via Nuitee
V
Vidari solo_traveller co
10
2026-05-02 via Nuitee
R
Richard couple co
1
No me hospedé por miedo a estafa
Pros:

Nada

Cons:

Todo mal, me iban a poner a pagar por un link super inseguro que ninguna página identifico como link confiable seguro de una pasarela de pagos. Luego pido que me manden para transferir directo Bancolombia y me mandan un certificado bancario del 2021 ???? O sea, que me consta a mi que esa siga siendo la cuenta del hotel? Mala atencion por WhatsApp, prácticamente el pago es por el link y punto, de malas. No hay otros métodos, la recepcion es hasta la 7 pm lo cual te obliga a usar este link inseguro cuya interfaz parece hecha por un niño. Allogion no es un sítio seguro para pagar ni para poner datos sensibles. Usen mercado pago, payU o pago al día siguiente. Se siente como una estafa. Inmediatamente cancele la reserva, que ya tenia hecha desde hace una semana con todo planeado.

2026-05-01 via Nuitee
J
Jimena extended_group cl
1
Pros:

El mismo día que hacía el ingreso, me encontraba yo en camino del aeropuerto al hotel y me escribieron por whatsapp (en respuesta a un mensaje que les envié yo) informándome que por un inconveniente en las habitaciones se veían obligados a cancelar mi reserva. La única atención que tuvieron al respecto, fue darme un número de otro hotel, ante lo cual manifesté que consideraba debían buscar ellos directamente un lugar con disponibilidad, ubicación y tarifa similar. No me respondieron, por lo tanto de inmediato busqué a través de booking otro lugar. Pésimo servicio.

Cons:

El mismo día que hacía el ingreso, me encontraba yo en camino del aeropuerto al hotel y me escribieron por whatsapp (en respuesta a un mensaje que les envié yo) informándome que por un inconveniente en las habitaciones se veían obligados a cancelar mi reserva. La única atención que tuvieron al respecto, fue darme un número de otro hotel, ante lo cual manifesté que consideraba debían buscar ellos directamente un lugar con disponibilidad, ubicación y tarifa similar. No me respondieron, por lo tanto de inmediato busqué a través de booking otro lugar. Pésimo servicio.

2026-05-01 via Nuitee
M
marcela couple co
5
Cons:

cero estabilidad en el internet

2026-05-01 via Nuitee
A
amado extended_group co
10
Increíble
Pros:

La ubicación y lo fresco que se siente todo

2026-04-27 via Nuitee
P
Pamela pilar extended_group cl
5
No me gustó. El precio coincide con la habitación pero no volvería.
Pros:

La ubicación

Cons:

El baño, lleno de tela de arañas en el techo donde uno se duchaba, las camas súper duras veníamos de un viaje súper largo y no logramos descansar nada. Al igual que en el baño al bañarnos se salía toda el agua y cuando solicitamos en recepción un paño u algo para secar no llegaron nunca y dormimos con el baño lleno de agua el piso que logró salirse hasta para la pieza.

2026-04-25 via Nuitee
C
Christian solo_traveller co
2
No recomendable
Pros:

La ubicación

Cons:

Mala atención, no limpiaron la habitación ningún día, no entregaron toalla de manos, la sabana no correspondía al tamaño de la cama, mucho ruido.

2026-04-24 via Nuitee
M
miyeiris family_with_children co
4
Muy malll
Pros:

La localidad...

Cons:

La habitación.. muy sucia basuras. El baño partido la tapa y el techo partido cucarachas en las camas literas mucho ácaros.

2026-04-23 via Nuitee
T
Tibaldo family_with_children dk
1
Pros:

Vi har ikke overnat i Hotel en. Det var ikke rum til os

Cons:

De har ikke haft rum til os

2026-04-22 via Nuitee