Hotel del Conde

Hotels
5.1 (82 reviews)
Rodrigo Rangel , Guanajuato , mx

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Clean and spacious family rooms
Cons:
Poor maintenance
Lack of basic amenities

Categories

Cleanliness
3.35
Multiple guests reported issues like lack of water, broken sheets, and signs of poor maintenance.
Service
6.35
There were positive notes on reception service, but issues with compliance and staff responsiveness were raised.
Location
9.35
Guests consistently praised the location as its strongest aspect, noting proximity to attractions.
Room Quality
3.85
Rooms were described as old, with broken furnishings, and several reports of issues like old doors and no hot water.
Amenities
3.85
Guest complaints included lack of available breakfast and problems with advertised parking.
Value for Money
5.35
Guests felt the hotel did not provide a satisfactory experience based on its price, citing numerous issues.
Food and Beverage
3.35
Breakfast was repeatedly mentioned as unavailable, contributing to negative sentiment regarding dining.
Overall Experience
5.35
Despite good location, the overall experience was marred by significant maintenance and service breakdowns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:54

Property Description

Central Location in Guanajuato
Hotel del Conde, just 700 meters from The Alley of the Kiss, offers a convenient stay near major attractions. The hotel boasts a shared lounge, free private parking, a restaurant, and a bar for guests to unwind after a day of exploring.

Scenic Views and Modern Comfort
Each room at Hotel del Conde features a balcony with a picturesque lake view, providing a tranquil retreat. Guests can also enjoy city views from the comfort of their rooms, equipped with modern amenities like a private bathroom, shower, and free toiletries. Entertainment is covered with a flat-screen TV and satellite channels.

Nearby Attractions and Excellent Service
Explore Guanajuato with ease as popular landmarks like Alhondiga de Granaditas Museum, Union Garden, and Juarez Theater are just a stone's throw away. With a 24-hour front desk and concierge service, Hotel del Conde ensures a seamless and memorable stay.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel del Conde? Book now for an unforgettable stay in Guanajuato!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

5.1
Based on 82 reviews
Cleanliness: 3.35
Service: 6.35
Location: 9.35
Room Quality: 3.85
Amenities: 3.85
Value for Money: 5.35
Food and Beverage: 3.35
Overall Experience: 5.35
M
Maria del Carmen • family_with_children • mx
9
2026-08-03 • via Nuitee
R
Rosa Amelia • solo_traveller • mx
8
Pros:

Me gustó que se preocuparan por solucionar el problema de estacionamiento insuficiente, muy amables al repecto

Cons:

Solamente servía el pequeño foco del techo pero no las lámparas a los lados de las camas así que la habitación no estaba bien iluminada

2026-08-02 • via Nuitee
G
González • solo_traveller • mx
9
2026-06-03 • via Nuitee
V
Verónica • family_with_children • mx
2
2026-04-09 • via Nuitee
Q
quetzelli • family_with_children • mx
6
2026-03-22 • via Nuitee
A
Areli • family_with_children • mx
5
Pros:

Buena atención por parte de recepción

Cons:

Estaba sucia la habitación, la habitacion no correspondía con las imágenes que se mostraban en la página, ni tenía todas las amenidades mencionadas, no había terraza como mencionaban en la página, el baño también se veía muy sucio.

2026-02-25 • via Nuitee
S
SUSANA • family_with_children • mx
7
Medianamente aceptable
Pros:

La ubicación

Cons:

Cuarto muy pequeño.
Aparato de TV muy anticuado.

2026-01-19 • via Nuitee
M
María Guadalupe • family_with_children • mx
9
Pros:

Me encanta el servicio, la ubicación y la habitación

Cons:

No puedes usar la terraza

2026-01-12 • via Nuitee
J
Jaqueline • solo_traveller • mx
8
2026-01-06 • via Nuitee
S
Sara • family_with_children • mx
4
Pros:

La atención del la Srita. De recepción.

Cons:

Las habitaciones, les hace falta mantenimiento, en una de las habitaciones las sabanas estaban rotas, las habitaciones olian mucho a drenaje, las ventanas estaban oxidadas y las del baño oxidadas y rotas, etcétera...

2026-01-05 • via Nuitee
D
De la cruz • family_with_children • mx
10
Pros:

La ubicación,todo super cercano y con estacionamiento

2026-01-05 • via Nuitee
O
Oscar • family_with_children • mx
9
2026-01-04 • via Nuitee
L
Lisette Patricia • family_with_children • mx
3
Pros:

Me pareció bien la ubicación si está muy cerca de casi todo

Cons:

Las habitaciones está muy mal, la puerta del cuarto que me tocó estaba rota y muy vieja

2026-01-02 • via Nuitee
R
RODRIGUEZ • family_with_children • mx
3
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

Varias. Pero en especial que ni toalla había ni como prender la pantalla

2026-01-01 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación y que cuenta con estacionamiento, es lo que se valora mucho al buscar dónde hospedarse.

Cons:

Me hubiera gustado contara con terraza para apreciar la hermosa vista de Guanajuato de noche

2025-12-29 • via Nuitee
A
Ariadna Mayte • family_with_children • mx
9
2025-12-08 • via Nuitee
I
Ivon • extended_group • mx
6
2025-11-25 • via Nuitee
J
Jose Refugio • couple • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

El incumplimiento en las cenas

2025-11-03 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • mx
7
Agradable
Pros:

La ubicación es extraordinaria y la habitación estaba muy limpia y amplia, ideal para la familia.

Cons:

No tuvimos agua para bañarnos por todo un día.

2025-10-06 • via Nuitee
G
Godinez • family_with_children • mx
3
Pros:

Que esta céntrico

Cons:

El hotel está en pésimas condiciones las puertas del baño muy deterioradas

2025-09-28 • via Nuitee