Hotel Portal de los Andes

Hotels
7.9 (422 reviews)
Av Cra 40 No. 25-45 , Bogotá , co

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.86
Multiple complaints about cleanliness and issues with dirty linens.
Service
8.83
Most reviews praise the staff for being friendly and helpful.
Location
9.37
Consistently noted as excellent and convenient in many reviews.
Room Quality
7.32
Issues with room amenities and overall expectations not met.
Amenities
6.85
Complaints regarding the limited amenities offered.
Value for Money
7.81
Mixed experiences, with some feeling overcharged for services.
Food and Beverage
7.36
Generally acceptable, but noted that variety and quality could improve.
Overall Experience
8.83
Overall pleasant stay despite some issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 10:05

Property Description

Convenient Location
Hotel Portal de los Andes is conveniently situated just 400 meters from the Corferias International Exhibition Center, making it an ideal choice for business travelers and event attendees.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy staying in spacious family rooms with modern amenities, including a flat-screen TV, private bathroom, and some rooms even offer city views or a relaxing patio.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi, guests can expect top-notch service throughout their stay at Hotel Portal de los Andes.

Ready to experience comfort and convenience in Bogotá? Book your stay at Hotel Portal de los Andes now!

Important information:

As per Colombia's tax laws Foreign visitors and Colombian citizens currently living outside Colombia are tax-exempt (19% VAT) when receive a PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 stamp or TP12 visa upon entry to the country. Exemption only applies to room package rates (accommodations plus service). Permit must be shown upon arrival.

This tax is not automatically calculated in the total cost of the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 422 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.83
Location: 9.37
Room Quality: 7.32
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 7.36
Overall Experience: 8.83
C
Catalina • extended_group • co
2
Malo
Pros:

Tenia buena ubicacion pero un pésimo personal

Cons:

Me trataron mal, no fueron amables, me trataron como si no fuera a pagar, nunca fueron amables

2026-09-12 • via Nuitee
M
María Gabriela • extended_group • co
9
Muy buena ubicación
2026-09-11 • via Nuitee
E
Edwin Lez • solo_traveller • pe
10
Pros:

Buena atencion y limpieza

Cons:

Todo bien

2026-09-11 • via Nuitee
L
Luiyanis • extended_group • pa
7
Pros:

La ubicación muy céntrico y el personal amigable y atento

Cons:

El baño en ciertas partes presentaba moho y la ducha tenía una fuga q salía al piso del lavamanos

2026-09-11 • via Nuitee
M
MANUEL • solo_traveller • mx
10
2026-09-05 • via Nuitee
J
Jairo Alberto • couple • co
6
Cons:

Me ofrecieron desayuno y no llegó la persona que debía prepararlo
Y no nos dieron ninguna opción

2026-09-03 • via Nuitee
L
leon • couple • co
10
Excelente
Pros:

habitación muy confortable, la atención del personal fue muy agradable, la ubicación es muy fácil y esta cerca a muchos lugares de importancia. lo recomiendo,

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jefersson Steven • couple • co
5
Cons:

La cama no estaba en 100% limpio como debería estar se veía sucia no hay cosas de aseo como en cualquier hotel

2026-09-01 • via Nuitee
D
Davila • solo_traveller • ae
2
2026-08-31 • via Nuitee
A
AYDA • family_with_children • co
6
Pros:

LA UBICACIÓN.

Cons:

Nuestra experiencia con el desayuno fue bastante decepcionante. Lo que ofrecen y muestran en sus videos promocionales de la recepción, es muy diferente de lo que realmente uno encuentra al momento de desayunar. La presentación, la variedad y la calidad de los alimentos estuvieron muy por debajo de lo esperado. Sugiero mejor que no lo incluyan. El servicio del personal en la cocina, muy parecido a lo que ofrecen, no muy buena actitud.

2026-08-31 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • co
10
2026-08-30 • via Nuitee
L
Laura Valentina • couple • co
8
2026-08-30 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • us
8
Pros:

Ubicación.

Cons:

No tienen toallas para el piso y tampoco donde colgar las toallas. Es importante tener una vitrina con cosas esenciales de aseo.

2026-08-27 • via Nuitee
C
Crixtofer97 • couple • co
8
2026-08-26 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • co
10
Pros:

El servicio de hidromasaje

Cons:

Sabana manchada

2026-08-24 • via Nuitee
L
Lfarteagav • family_with_children • co
8
2026-08-21 • via Nuitee
M
Muñoz • couple • co
10
2026-08-18 • via Nuitee
C
CASTILLO • solo_traveller • co
6
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación, el perfil de las personas que atienden

2026-08-10 • via Nuitee
E
Elmer Ancizar • solo_traveller • co
10
Pros:

Buena atención y tranquilo

Cons:

La carta del restaurante que tienen si no es tan buena

2026-08-06 • via Nuitee
G
Gissela • couple • co
7
Pros:

La ubicación estratégica y el desayuno fue agradable

Cons:

En las noches se presentaba mucho ruido para el descanso.

2026-08-05 • via Nuitee