Hotel Portal de los Andes

Hotels
7.9 (338 reviews)
Av Cra 40 No. 25-45 , Bogotá , co

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.86
Multiple complaints about cleanliness and issues with dirty linens.
Service
8.83
Most reviews praise the staff for being friendly and helpful.
Location
9.37
Consistently noted as excellent and convenient in many reviews.
Room Quality
7.32
Issues with room amenities and overall expectations not met.
Amenities
6.85
Complaints regarding the limited amenities offered.
Value for Money
7.81
Mixed experiences, with some feeling overcharged for services.
Food and Beverage
7.36
Generally acceptable, but noted that variety and quality could improve.
Overall Experience
8.83
Overall pleasant stay despite some issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 10:05

Property Description

Convenient Location
Hotel Portal de los Andes is conveniently situated just 400 meters from the Corferias International Exhibition Center, making it an ideal choice for business travelers and event attendees.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy staying in spacious family rooms with modern amenities, including a flat-screen TV, private bathroom, and some rooms even offer city views or a relaxing patio.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi, guests can expect top-notch service throughout their stay at Hotel Portal de los Andes.

Ready to experience comfort and convenience in Bogotá? Book your stay at Hotel Portal de los Andes now!

Important information:

As per Colombia's tax laws Foreign visitors and Colombian citizens currently living outside Colombia are tax-exempt (19% VAT) when receive a PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 stamp or TP12 visa upon entry to the country. Exemption only applies to room package rates (accommodations plus service). Permit must be shown upon arrival.

This tax is not automatically calculated in the total cost of the reservation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:30 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 338 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.83
Location: 9.37
Room Quality: 7.32
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 7.36
Overall Experience: 8.83
S
Sebastian Coral • solo_traveller • co
10
Pros:

Me gustó mucho la ubicación, cerca a restaurantes y a la embajada. El desayuno y la atención del personal muy bueno.

Cons:

Los vidrios del baño estaban algo sucios

2026-04-18 • via Nuitee
C
Coralee • solo_traveller • co
2
RUIDOSO Y SUCIO
Pros:

La cercania a Colferias

Cons:

Las sabanas estaban muy sucuias, la atencon del personal muy mala, no parecian capacitados. el desayuno muy regular y muy lento el servicio. y el wifi nunca funcionó.
Demas que en la habitacion se escucha el ruido de los pasillos y de otras habitaciones, tambien cuenta con una ventana que da a una sala interior y aqui las personas hacen mucho ruido.

2026-04-16 • via Nuitee
A
alejandro • solo_traveller • co
8
2026-04-07 • via Nuitee
L
LEONARDO • couple • co
10
Muy bueno, lo recomiendo
Pros:

Excelente ubicación, habitación confortable, buena atención!

2026-04-07 • via Nuitee
P
PAOLA • extended_group • co
8
Cons:

Espacio para parquear muy reducido ,
Solo una opción de desayuno todos los días ( y fueron 4 días ) ,
Aunque estaba de buen sabor !

2026-04-06 • via Nuitee
H
Hurtado • family_with_children • us
7
Buena estadía para una noche. La embajada americana queda a 9 minutos caminando. Hay que reservar parqueadero y dejar la
Pros:

Location, limpio, camas cómodas, desayuno delicioso.

Cons:

Hay que dejar las llaves del carro en la recepción. Las habitaciones son muy pequeñas y muy pegadas la una de la otra. Se escucha todo.

2026-04-01 • via Nuitee
J
Jhon • couple • co
8
2026-03-24 • via Nuitee
C
Carlos • couple • co
8
Cons:

Ofrecen desayuno desde las 6am, baje 6:15 y no habian llegado los de la cocina. Me toco irme sin desayunar y en el pago estaba incluido

2026-03-23 • via Nuitee
H
hernan • couple • us
10
Pros:

Atención y Ubicación

Cons:

Todo Bien

2026-03-23 • via Nuitee
S
Saira Salome • couple • ar
9
Pros:

Tuve una excelente experiencia!
Quiero destacar especialmente al personal: desde la recepción, siempre súper atentos, amables y predispuestos. En todo momento nos preguntaban si estábamos cómodas, si necesitábamos algo y también nos brindaron recomendaciones muy útiles sobre dónde comer, qué lugares visitar y qué zonas evitar. El personal de la noche también fue igual de servicial.
El desayuno fue muy bueno, y la cocinera un encanto, siempre amable y atenta.
El hotel es muy limpio y, a pesar de estar en una zona con bastante movimiento, se descansa bien.
La verdad, no tuve ningún inconveniente durante la estadía. Todo fue excelente.

2026-03-18 • via Nuitee
R
Rodriguez • couple • co
10
2026-03-13 • via Nuitee
I
Ing.JML • family_with_children • co
9
2026-03-12 • via Nuitee
H
hernan • couple • us
10
Pros:

Atención, ubicación y comodidad

2026-03-08 • via Nuitee
C
Cesar Guardado • couple • pa
10
Pros:

Las camas

Cons:

Nada

2026-03-04 • via Nuitee
L
Lina • couple • co
10
2026-03-02 • via Nuitee
C
Coral • solo_traveller • co
1
Pésimo
Pros:

Super sucio, no realizaron la limpieza d esa habitación antes de entregarla, tenía basura y las sábanas estaban sucias y húmedas

Cons:

Sucio y el personal no solucionó

2026-02-28 • via Nuitee
N
Noemi • solo_traveller • pe
10
Muy agradable
Pros:

Excelente. Gracias

2026-02-24 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • aw
8
2026-02-13 • via Nuitee
S
Salomon • solo_traveller • co
10
Recomendado estadía 👍🏻
Pros:

Me agrada mucho la ubicación céntrico para, tramites embajada americana y centro comerciales.

Cons:

Todo bien

2026-02-12 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • pa
2
No
Pros:

No

Cons:

No

2026-01-23 • via Nuitee