Am Neutor Hotel Salzburg Zentrum

Hotels
6.8 (3390 reviews)
Neutorstraße 8 , Salzburg , AT
+43 662 844154

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Poor cleanliness
Old and worn rooms
High prices for quality offered

Categories

Cleanliness
5.6
Multiple reviews mentioned that the rooms are not clean, with dirty bathrooms and unkempt conditions.
Service
7.57
Most reviews referred to friendly and competent staff, although some found them overwhelmed.
Location
8.6
Many comments highlighted the excellent location near the city center, making it a strong positive.
Room Quality
5.56
Repeated mentions of rooms being old, worn, and needing renovations.
Amenities
6.59
Basic amenities present but many reviews noted a lack of essential items like a kettle or fridge.
Value for Money
6.05
Concerns over pricing being too high for the quality of the accommodations and services.
Food and Beverage
7.6
Positive remarks about the breakfast quality, though some reviews found it overpriced.
Overall Experience
6.87
The overall sentiment is mixed due to the positive location and service, but complaints about cleanliness and room quality hold back the rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 23:11

Property Description

Prime Location at the Foot of Mönchsberg Mountain
Situated just a short stroll away from the iconic Getreidegasse and the charming Old Town of Salzburg, the Am Neutor Hotel Salzburg Zentrum provides the perfect base to explore the city's historic treasures.

Cozy Rooms with Modern Amenities
Experience comfort in the traditionally furnished rooms equipped with cable TV, a safe, and a desk. Unwind in the well-appointed accommodations featuring a luggage rack and a private bathroom for a relaxing stay.

Delightful Dining Options and Helpful Services
Start your day with a delicious buffet breakfast served on the sunny terrace. Indulge in drinks and snacks at Café dein.treff. Let our friendly staff assist you with booking tickets and tours, ensuring a seamless and enjoyable experience for your Salzburg adventures.

Book your stay at Am Neutor Hotel Salzburg Zentrum now to enjoy a memorable and convenient visit to this enchanting city.

Important information:

Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SZG

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 3390 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 7.57
Location: 8.6
Room Quality: 5.56
Amenities: 6.59
Value for Money: 6.05
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 6.87
M
Maksym • family_with_children • ua
9
2026-10-31 • via Nuitee
M
Monika • family_with_children • at
4
Pros:

Die Lage ist wirklich super.

Cons:

Das Zimmer ist definitiv schon in die Jahre gekommen. Das Bad ist schon sehr alt, und es hat keinen Tropfen Warmwasser gegeben. Und die Armaturen im Bad sind alt, was nicht das Problem gewesen wäre. Aber noch dazu waren sie dreckig. Und das Beistellbett war kurz vor dem zusammenbrechen.

2026-10-30 • via Nuitee
H
Helga • family_with_children • at
4
Pros:

Die Lage im Zentrum👍
Frühstück in Ordnung

Cons:

Zimmer und Bad schmudelig und unhygienisch.
Nicht zum wohlfühlen aber für eine Nacht wegen der zentralen Lage zum akzeptieren.

2026-10-30 • via Nuitee
I
Irene • family_with_children • at
7
2026-10-27 • via Nuitee
B
BETO • couple • us
10
2026-10-27 • via Nuitee
K
Konrad R. • family_with_children • at
9
Unerwartet GUT!
Pros:

Sehr gut zum Zentrum gelegen. Vor allem aber ist der sehr nette aber auch kompetente Umgang der Mitarbeiter aufgefallen. Jede Frage wurde mit Geduld beantwortet. Ein Lächeln auf den Lippen jedes Mal wenn man jemand angetroffen hat. Wir kommen sicher wieder!

Cons:

NICHTS

2026-10-27 • via Nuitee
P
Paulina • couple • at
10
2026-10-26 • via Nuitee
E
Erika • solo_traveller • de
5
Keine weiteren Beanstandungen
Pros:

Die Nähe zur Altstadt

Cons:

Die geringe Hilfsbereitschaft, Ich habe einen Rollator und musste die Treppen am Eingang diesen selbst tragen

2026-10-25 • via Nuitee
U
Ursula • couple • de
9
Idealer Ausgangspunkt zur Erkundung Salzburgs
Pros:

Gepflegtes, ansprechendes Haus in zentraler Lage: nach kurzem Spaziergang durch den Neutor- Tunnel ist man an Mozarts Geburtshaus.
Die Zimmer sind geräumig, modern, sauber und dank der Schallschutzfenster auch ruhig. Sie bieten reichlich Stauraum und verfügen über ein gut ausgestattetes Bad.
Das Frühstückbuffet bietet eine reichliche Auswahl bis 10 Uhr.

2026-10-23 • via Nuitee
K
Karin • family_with_children • de
10
Pros:

Super Lage, sehr ruhig und die Busstation direkt vor der Tür. Die Sehenswürdigkeiten sind sehr gut zu Fuß oder mit dem Bus erreichbar. Das Personal war sehr freundlich. Frühstück in angenehmer Atmosphäre und reichhaltig. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

2026-10-23 • via Nuitee
P
Pöll • solo_traveller • at
7
2026-10-23 • via Nuitee
B
Baumann • family_with_children • de
7
Pros:

Gefallen hat die Nähe zur Altstadt. Das Frühstück war auch reichlich und gut. Das Zimmer und die Bettwäsche war sauber. Das Bad ließ zu wünschen übrig. In der Dusche war warmes Wasser am Waschbecken kam nur kaltes Wasser. Die Möbel könnten eine Erneuerung brauchen. Sehr abgewohnt. Für ein bis zwei Nächte ist es ok. Einen längeren Urlaub würde ich dort nicht machen.

Cons:

Das Bad und die Matratzen. Die Matratze war für viel zu hart. Ich hatte am Morgen Rückenschmerzen

2026-10-23 • via Nuitee
A
Alfredo • solo_traveller • it
9
Pros:

Molto comoda la posizione a pochi passi dal centro città

Cons:

Anticiperei l'orario di check-in

2026-10-23 • via Nuitee
H
helene ruth • family_with_children • de
8
2026-10-20 • via Nuitee
M
Martina • couple • pt
7
Pros:

Localização

Cons:

Quartos a necessitar de remodelação

2026-10-19 • via Nuitee
B
Berit • solo_traveller • se
4
2026-10-19 • via Nuitee
J
Josef • extended_group • at
8
Tadellos
Pros:

Alles

Cons:

Nichts

2026-10-18 • via Nuitee
A
Aldosser • solo_traveller • at
3
Cons:

Sauberkeit fehlte. Der Teppich war dreckig. Frühstücksbuffet - geringe Auswahl

2026-10-18 • via Nuitee
J
Julia • couple • at
8
2026-10-18 • via Nuitee
W
Walter • couple • at
7
Mittelprächtig
Pros:

Die günstige Lage zur Altstadt, bequem zu Fuß erreichbar.

Cons:

Teppichboden ist schon zu ersetzen

2026-10-18 • via Nuitee