Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Proposal/romance packages available
Electric car charging station
Free WiFi
Garden
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Free breakfast
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Delicious food
Beautiful natural setting
Cons:
Connectivity issues
Insect problems
Humidity in some rooms

Categories

Cleanliness
8.33
Some reviews mentioned issues with cleanliness related to water leaks and insects.
Service
10
Exceptional service highlighted by multiple reviews, particularly mentioning staff attentiveness.
Location
8.8
Mixed feelings; some appreciate the privacy while others noted it's a bit far from nearby attractions.
Room Quality
9.34
Rooms described as spacious, comfortable, with good amenities.
Amenities
9.29
Amenities are well-commented, with some guests enjoying activities offered by the hotel.
Value for Money
9.32
Value perception is positive; guests feel the experience justifies the cost.
Food and Beverage
9.48
Food quality repeatedly mentioned as excellent and delicious.
Overall Experience
9.83
Overall sentiment is highly positive with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 14:08

Property Description

Stunning Views and Top-notch Amenities
Immerse yourself in the picturesque garden views while enjoying complimentary internet access and convenient wedding services. Indulge in a delicious meal at the on-site restaurant or savor the luxury of room service. Cap off your day with a refreshing drink at the stylish bar/lounge.

Luxurious Accommodation and Entertainment
Unwind in one of the 12 well-appointed guestrooms with minibars and Smart televisions. Stay connected with free Wi-Fi and enjoy digital programming for entertainment. Relax in the modern bathrooms with rainfall showerheads and pampering toiletries.

Convenient Location and Nearby Attractions
Situated on the boardwalk, Hotel Alma in Tinjaca offers easy access to Ain Karim Winery, Gondava Park, and other exciting attractions just a short distance away. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

See all policies

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 72 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 10
Location: 8.8
Room Quality: 9.34
Amenities: 9.29
Value for Money: 9.32
Food and Beverage: 9.48
Overall Experience: 9.83
A
Aldo couple co
9
Una buena opción para descanasr
Pros:

Apreciamos el buen servicio y la disposición de las funcionarias del hotel para atender nuestros requerimientos tanto de habitación, como de restaurante.
Definitivamente lo mejor es la naturaleza en la que está insertado el hotel. Se nos facilitó hacer caminatas y respirar aire puro.
Además, es fácil y cercano el desplazamiento a Villa de Leyva y sitios de interés de la región.

Cons:

Considero que es un poco limitado el menú. Podrían incluir otros platos fuertes dentro de la carta.

2026-01-29 via Nuitee
L
Luis Felipe couple co
9
Excelente estancia! Un lugar tranquilo para fin de semana
Pros:

El lugar y alrededor del hotel. Ir a la cascada propia del hotel.

Cons:

Tienen servicio de lectura de tarot pero no lo volvería a tomar

2026-01-21 via Nuitee
M
Maria couple co
9
delicioso para un escape corto
Pros:

Cómodo, servicio muy amable, bello, se puede caminar, silencioso

Cons:

la carta un poco reducida

2026-01-20 via Nuitee
Y
yuri solo_traveller co
8
2026-01-09 via Nuitee
A
Alberto couple co
10
Perfect Place to connect
Pros:

This is already the third time my wife and I have stayed here, and we are already planning our next visit. Hotel Alma is a very peaceful place in the mountains. The staff is extremely kind and attentive to our needs. The rooms are spacious, and the property has plenty of open space to explore. This is a truly pet-friendly hotel. 100% recommended for disconnecting from the city and enjoying nature with comfort.

Cons:

I have no complaints. If I’m being very picky, the breakfast, although delicious, could be more substantial.

2026-01-05 via Nuitee
P
Parra Guerra couple co
9
Baño relajante en la tina y buen descanso
Pros:

El desayuno estuvo bien, limpieza, la decoración, la ducha, la tina. En general las instalaciones son muy bonitas

Cons:

El checking, llegamos a medianoche y fue un poco molesto para la señora recibirnos a esa hora, nos dijo que el era hasta las 10 pm, lo cual creo que debería replantearse porque mucha gente viaja a hacer turismo y es normal que llegue a cualquier hora. Creo que es conveniente dejar una papelera junto a los lavamanos para que no haya que caminar hasta la del sanitario para botar un papel. Hay algo molesto, el poyo bajo los lavamanos está muy salido y no permite acercar los pies para usar adecuadamente los lavamanos, lo cual hace forzar la espalda. Los precios del agua y los elementos que están de la habitación son exageradamente elevados, uno entiende que valgan el doble, pero no cinco veces más de su precio en el pueblo.

2026-01-02 via Nuitee
A
Andres couple co
10
2025-12-27 via Nuitee
E
Edgar Antonio couple co
9
Pros:

Atención, servicio, amabilidad del personal

Cons:

Un poco retirado y mal estado de la entrada al hotel

2025-12-22 via Nuitee
C
Cesar Augusto solo_traveller co
10
2025-12-14 via Nuitee
J
Juan Antonio couple co
9
Pasamos delicioso
Pros:

El desayuno delicioso, la ubicación tiene muy bueno que brinda privacidad

Cons:

La conexión de internet

2025-12-13 via Nuitee
A
ANA MARIA family_with_children co
10
Un lugar de descanso y absoluta tranquilidad
Pros:

Simplemente espectacular.
Un lugar perfecto en medio de la naturaleza para descansar de verdad. Se siente una tranquilidad única, es de esos sitios donde uno realmente se desconecta y sale renovado, mucho más relajado y en paz.

La amabilidad y atención de Stella y Diana hicieron toda la diferencia, siempre atentas, cálidas y dispuestas a ayudar en todo.
Y la comida absolutamente espectacular, deliciosa en cada plato.

Un lugar al que definitivamente queremos volver. Totalmente recomendado. 🌿✨

Cons:

Sería ideal revisar un poco el tema de la humedad, en una de las habitaciones habían goteras.

2025-12-09 via Nuitee
J
Julian couple co
10
Great experiencia to be with family, partner and the envoronment is very relaxing
Pros:

Everything, service, food, landscape it’s amazing!!

Cons:

NA

2025-12-09 via Nuitee
M
Mirna couple co
10
2025-11-14 via Nuitee
G
Gerly Alexandra couple co
10
Maravilloso lugar para una escapada en la naturaleza
Pros:

Las instalaciones muy lindas, atención espectacular y la comida muy rica

Cons:

Un poco retirado de la carretera

2025-11-09 via Nuitee
P
Pedro family_with_children co
9
Pros:

El lugar

Cons:

El balcón se llueve todo y queda reducido al cuarto

2025-11-09 via Nuitee
D
Diego alejandro couple co
10
2025-10-15 via Nuitee
S
Sandra couple co
7
Buena opción lejos de la ciudad. Cuidado con los insectos
Pros:

Tiene un ambiente agradable en medio de la naturaleza. La comida estuvo bien. El cuarto era cómodo. El camino es destapado para llegar al hotel (unos 2km).

Cons:

La estructura de las puertas deja espacios por donde se entran los cucarrones voladores y otros insectos. Es una falla de estructura. Al comentarle a la supervisora, la respuesta es que es por culpa de la luz del cuarto. Es una justificación que no tiene sentido. Hay una falla en la puerta y se debe aceptar. No voy a un hotel con el
Objetivo de quedarme a oscuras para evitar insectos. El
Hotel debe prever eso en su infraestructura y hacer ajustes para evitar que se metan los insectos a los cuartos.

2025-10-14 via Nuitee
M
MARCELA family_with_children co
9
ES UNA BELLEZA-PERFECTO PARA EL DESCANSO
Pros:

SI se desea descanso absoluto, contacto con la naturaleza, excelente atención, comida deliciosa, este es el lugar.

Es la segunda vez que me alojo aquí, es una belleza de hotel

Cons:

todo excelente

2025-10-14 via Nuitee
J
Jehimy couple us
10
2025-09-17 via Nuitee
C
Celia Inés couple co
10
Pros:

Quedamos encantados, el personal muy amable y pendientes de que nuestra estadía fuera la mejor.

2025-09-15 via Nuitee