HOTEL ORIGENES ARCABUCO

Hotels
Independent
8.8 (6 reviews)
CRA 6 NRO. 3-07, ESQUINA PARQUE ARCABUCO, Arcabuco, Boyacá, 154201 , Arcabuco , CO

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Continental breakfast
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Free breakfast
Tours/ticket assistance
Free self parking
Free continental breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Modern rooms
Helpful elevator
Cons:
Billing errors

Categories

Cleanliness
7.5
Guests mentioned the modern rooms and helpful elevator but pointed out issues with incorrect billing during check-in.
Service
8.3
Guests appreciated the service but experienced delays during check-out due to billing errors.
Location
8.1
The hotel's location was highlighted as convenient for an elderly guest, and in close proximity to key landmarks and public transport.
Room Quality
7.8
Guests found the modern rooms beneficial while facing delays during check-out due to billing discrepancies.
Amenities
7.2
The hotel's amenities were satisfactory, with some guests highlighting the modern rooms and helpful elevator, while improvements are needed in billing accuracy.
Value for Money
6.9
Mixed feedback regarding pricing and billing accuracy, with some guests feeling the room rate was reasonable while others mentioned billing errors.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services received positive feedback, though some guests suggested more variety.
Overall Experience
7.7
Most guests had a positive overall experience but noted issues with billing accuracy that impacted their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-07-31 20:43

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance. A daily continental breakfast is served and featured amenities include a 24-hour front desk and laundry facilities.

Comfortable Accommodations: Stay in one of the 34 guestrooms with Smart televisions, pillowtop beds with premium bedding, and rainfall showerheads in the bathrooms.

Explore Nearby Attractions: Located in Arcabuco, you can easily visit La Periquera Ecological Park, Lake Iguaque, and La Honda Waterfalls.

Book a relaxing stay at HOTEL ORIGENES ARCABUCO and discover the beauty of Arcabuco and its surrounding attractions.

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 6 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 7.7
J
JOSEBM family_with_children co
10
Arcabuco un lugar super tranquilo
Pros:

La ubicación es buena frente al parque principal donde encuentras buenas opciones para comer, hay varios restaurantes y panaderías super buenas, la habitación es espaciosa, la cama es cómoda, el baño grande y bien presentado con agua caliente, el desayuno fue bueno y nos permitieron quedarnos con las dos mascotas por un precio adicional. Las fotos son tal cual las instalaciones físicas.

Cons:

El desayuno lo pedimos a la habitación por las mascotas, sin embargo, pasado un tiempo tuvimos que ir a buscarlo y traerlo nosotros mismos a la habitación debido a que no tenían el personal suficiente para la temporada de semana santa, suponemos que no esperaban la cantidad de huéspedes que tuvieron; y lo otro fue la disponibilidad de parqueaderos dentro del mismo hotel, nos reubicaron en otro parqueadero a una cuadra y tuvimos que cargar todas las maletas desde el parqueadero hasta el hotel, pero bueno nada grave.

2026-04-07 via Nuitee
C
Carmona couple co
8
Pros:

La comodidad de la habitación.

Cons:

El tv no funcionaba y no salio agua caliente

2026-04-06 via Nuitee
F
Fredy couple co
9
Una muy buena opción
Pros:

La calidad del hotel y su ubicación es muy buena. La atención al cliente fue también muy buena.

Cons:

Nada

2026-04-03 via Nuitee
E
efren osbaldo solo_traveller co
8
2026-03-03 via Nuitee
D
Daniel family_with_children co
10
Excelente
2026-01-29 via Nuitee
L
Lésmez Morales couple co
7
Pros:

El desayuno estuvo rico. La señorita que nos atendió muy amable.

Cons:

La cama era doble, para el tamaño de la habitación perfectamente podría haber una cama queen. Se escuchaba el ruido de un club o sitio de tejo cerca del hotel.

2026-01-21 via Nuitee
K
Katherine Paola family_with_children co
8
Agradable pero le falta mejorar
Pros:

El lugar muy lindo limpio

Cons:

Que me cobraron adicional 50 mil pesos por mi mascota y adicional el desayuno mala atención y de muy mala calidad pan duro entre otras

2026-01-09 via Nuitee
G
Germán couple co
1
Origines de arcabuco son ladrones
Pros:

Booking debido a disponibilidad muestra lugares que no están en el lugar donde la persona se va a hospedar. Este hotel lo busque en villa de Leyva, y el lugar en Booking era villa de Leyva. Hice la reserva pague el valor de la noche. Me vengo a dar cuenta de la ubicación ya en villa de Leyva después de manejar todo el día sin almuerzo con maletas. Se negaron a hacerme un reembolso completo. Se quedaron con la mitad de la plata. No iba a desplazarme de villa de Leiva a arcabuco con una persona de tercera edad en las condiciones en las que estábamos. Me parece un abuso que se queden con la plata de esa forma. Eso se llama robar!!! Son unos ladrones. Si no prestan un servicio devuelvan el dinero. Abusivos.

Cons:

Me robaron!!

2026-01-06 via Nuitee
L
lina couple co
8
Lindo pero ruidoso
Pros:

La ducha, la limpieza, ubicación.

Cons:

Ruido a las 3 am y costoso para el lugar.
Desayuno muy sencillo, media taza de chocolate.

2025-12-31 via Nuitee
H
Hector solo_traveller co
8
Pros:

Las habitaciones, los baños, muy cómodas, espaciosas y limpias

Cons:

El servicio de desayuno es muy básico, podrían incluir amasijos del pueblo y mayor cantidad de fruta. Y mejor atención de la persona que sirve el desayuno.

2025-12-23 via Nuitee
R
Rochistico couple co
10
La mejor opción en Arcabunco
Pros:

Muy buena atención y las instalaciones son excelentes.

2025-12-23 via Nuitee
D
Daniela couple co
10
Pros:

Las instalaciones y el servicio de las personas de la recepción siempre muy amables

Cons:

El servicio de desayuno muy demorado.

2025-12-09 via Nuitee
A
Alexandra family_with_children us
9
Pros:

El desayuno estaba frío

Cons:

Que el desayuno estaba frío

2025-10-27 via Nuitee
A
Anthony family_with_children co
10
Gran hotel y punto estrategico para tus vacaciones en boyacá
Pros:

Es realmente un gran hotel, muy tranquilo muy comodo, habitaciones amplias y limpias, la infraestructura es nueva, está muy bien ubicado, a un costado del parque principal de arcabuco. es un gran hotel para disfrutar boyacá, el desayuno es basico pero bueno. si quieres conocer villa de leyva y pueblos cercanos pero te quieres quedar en un lugar tranquilo y seguro, este es tu hotel.

2025-09-08 via Nuitee
T
Tomasz extended_group pl
9
Pros:

clean, spacious rooms, a large, well equipped bathroom, friendly staff

2025-07-02 via Nuitee
M
Mauricio young couple us
10
Exceptional
Pros:

Great location…nice breakfast…

2025-06-23 via Nuitee
G
Ginna family
8
Pros:

Me gusto las habitaciones son modernas, ibamos con adulto mayor asi que el ascensor fue de gran ayuda, lo que no me gusto fue que la persona que realizo el check in solo cobro una habitación y al salir nos demoramos un poco ya que nos tenian la.cuenta de cobro, al parecer hay fallas cuando se realiza la reservacion por expedia y esta no invluye impuestos

2025-03-08 via Nuitee
C
Charles partner
10
Pros:

This property has been recently renovated and the bedding is superb!

2025-01-05 via Nuitee
J
JUAN family_with_children
10
Pros:

Espectacular lugar. Dormimos ahí para cortar en dos el viaje de Bogotá a Bucaramanga y no pudimos dormir en un mejor lugar! El desayuno magnífico. Las camas, almohadas, cobijas. Los acabados. Todo top! El pueblo además es muy bonito y hay múltiples planes de caminatas para hacer cerca.

2024-12-28 via Nuitee
J
Jonathan young couple co
10
awensome
Pros:

the room very clean and beatifull

Cons:

na

2024-12-15 via Nuitee