Hotel las Palmas

Hotels
•
Independent
8.2 (22 reviews)
calle 13 numero 12a 118, Villa de Leyva, 154001 , Villa de Leyva , CO
57-3229458514

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Proposal/romance packages available
Free WiFi
24-hour front desk
Wheelchair accessible
Hiking/biking trails nearby
Free breakfast
Smoke-free property
Free full breakfast
Proposal/romance packages available
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Review Highlights

Pros:
Tranquil environment
Good breakfast
Beautiful mountain view

Categories

Cleanliness
7.86
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.33
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.37
Beautiful view of the mountains enhancing the overall experience.
Room Quality
8.02
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.35
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.31
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.36
Good breakfast provided.
Overall Experience
8.03
Enjoyable stay with a peaceful atmosphere.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 11:07

Property Description

Welcome to Hotel Las Palmas, your sanctuary in the heart of Villa de Leyva!

Relaxation Awaits: Treat yourself to indulgent onsite massages and unwind in our tranquil ambiance, making your stay a rejuvenating retreat.

Comfort and Convenience: Each of our 26 guest rooms boasts Smart televisions, down comforters, and premium bedding, ensuring a restful night with complimentary wireless internet access to keep you connected.

Delicious Dining: Start your day right with our complimentary full breakfast served daily, featuring a variety of satisfying options that cater to every palate, perfect for fueling your adventures.

Experience the charm of Villa de Leyva firsthand; book your stay at Hotel Las Palmas today!

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination.
  • The COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 10 and up; guests must have received complete COVID-19 vaccination at least 30 days prior to check-in.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • Covid

    Guests must provide proof of COVID-19 vaccination

  • Covid

    COVID-19 vaccine must have been received a minimum number of days before check-in: 30

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Location

Guest Reviews

8.2
Based on 22 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 8.33
Location: 8.37
Room Quality: 8.02
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 8.03
M
Maria Camila • couple • co
7
2026-06-20 • via Nuitee
A
adriana guerrero • solo_traveller • co
8
Pros:

Location and breakfast

Cons:

The air freshener they use. It's very strong and smell not so good

2026-06-19 • via Nuitee
B
Beatriz Andrea • couple • co
10
Muy agradable
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Todo estuvo bien

2026-06-19 • via Nuitee
N
Natalia Sofia • solo_traveller • co
10
Muy buena opción en Villa de Leyva
Pros:

Ubicación. Comodidad. Limpieza.

2026-06-17 • via Nuitee
H
Hernandez • couple • co
9
Buena Experiencia
Pros:

En general el servicio fue bueno

Cons:

Todo estuvo bien en general

2026-06-15 • via Nuitee
P
Parrado • solo_traveller • co
9
Me gustó
Pros:

El servicio y instalaciones

Cons:

Un poquito de ruido me tocó hacia la calle

2026-06-15 • via Nuitee
L
lina • couple • co
9
Pros:

Todo

2026-06-15 • via Nuitee
C
Cristhian Orlando • solo_traveller • co
10
Pros:

Es excelente todo, la habitación y el servicio es excelente

2026-06-13 • via Nuitee
V
Valentina • family_with_children • us
8
2026-06-11 • via Nuitee
O
Oscar • couple • co
8
Estancia agradable hasta que los huéspedes despertaron
Pros:

La limpieza y ubicación

Cons:

El ruido de los otros huéspedes

2026-06-10 • via Nuitee
R
RAFAEL • solo_traveller • co
7
Pros:

Es limpio y las personas bien.

Cons:

En la habitación no hay una mesa para colocar cosas y si hay espacio.
Fuimos 4 y en le balcón solo dos sillas. Se solicita dijeron que colocarían dos sillas adicionales y no lo hicieron.
El parqueadero es como a 6 cuadras del hotel. No se tiene conocimiento por que en le adjunto al hotel no nos permitieron parquear
En el desayuno ofrecen algunos alimentos que después cobran y no es claro cuando lo ofrecen. Aparentemente está dentro del menú que ofrecen dentro del.precio de la.hanitacion.
Falta Claridad en la oferta.

2026-06-10 • via Nuitee
C
Caballero • solo_traveller • co
2
Falta de sinceridad
Pros:

El desayuno

Cons:

Deseo dejar constancia de mi inconformidad con este alojamiento debido a las deficientes condiciones de descanso ofrecidas durante nuestra estancia. La habitación asignada estaba ubicada directamente sobre una vía con alto flujo vehicular, generando ruido constante y excesivo por el paso de motos, ambulancias, automóviles y personas durante toda la noche.

La situación fue tan grave que, a las 2:20 a. m., mi esposa, mis dos hijos menores de edad y yo continuábamos sin poder dormir. Informamos oportunamente el problema al personal del hotel y solicitamos una solución, pero no se nos ofreció un cambio de habitación ni ninguna alternativa efectiva para garantizar nuestro descanso.

Considero que esto constituye una deficiencia importante en la calidad e idoneidad del servicio prestado, ya que una de las finalidades esenciales de un alojamiento es proporcionar un ambiente adecuado para dormir. La falta de respuesta y de medidas correctivas por parte del establecimiento agravó aún más la situación.

No recomendaría este alojamiento a familias ni a personas que busquen descansar adecuadamente. La experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado y de lo que razonablemente debe ofrecer un servicio de hospedaje.

2026-06-09 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • co
5
Rato amargado por la falta de colaboración en hechos que afectan la tranquilidad
Pros:

Es limpio

Cons:

El parqueadero del hotel no responde por daños ocasionados por otros, me rayaron el carro y ni el hotel le colabora para ubicar el irresponsable, las cámaras las tienen para lujo y desconfiguradas, en tiempo real, el hotel es bueno pero no recomiendo que usen el parqueadero

2026-06-09 • via Nuitee
M
Misael • solo_traveller • co
10
2026-06-06 • via Nuitee
D
Daniel • couple • es
10
2026-06-05 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • co
8
Cons:

La cama tenía una división en la mitad que generaba un hueco y se hacía incómodo para dormir

2026-06-01 • via Nuitee
M
MARIA VICTORIA • family_with_children • co
8
comodidad
Pros:

la ubicacion y el confort de las habitaciones

Cons:

la hora del desayuno me hubiera gustado mas temprano y que tuviera mas variedad.

2026-05-28 • via Nuitee
E
Ellian • couple • co
9
2026-05-25 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
9
Pros:

tolle Lage, etwas einfachere aber moderne Zimmer, freundliches Personal

2026-05-25 • via Nuitee
F
Felipe • couple • co
8
2026-05-25 • via Nuitee