Casa Provenzal

Hotels
9.3 (118 reviews)
Calle 19 No. 11 - 13 Barrio el Carmen, sector la bañadera , Villa de Leyva , co

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
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Review Highlights

Pros:
Great service
Delicious breakfast
Cons:
Humidity smell in room
Small room

Categories

Cleanliness
8.65
Most reviews noted cleanliness positively, but one mentioned a room smelling of humidity, affecting the score.
Service
9.99
Multiple reviews praised the staff's kindness, attention, and service quality, notably mentioning specific personnel.
Location
8.66
Comments indicated some distance from the main areas but highlighted convenience for walking.
Room Quality
9.11
General satisfaction with room quality, though a review mentioned a small room and one with water temperature issues.
Amenities
9.64
Positive feedback about the breakfast variety and charm of the hotel, meeting expectations for this hotel tier.
Value for Money
9.1
Good value perceived based on the overall experience, but specific monetary feedback is lacking.
Food and Beverage
9.65
Breakfast was frequently praised, and overall food quality received positive comments.
Overall Experience
9.62
Majority of reviews indicate a high level of satisfaction overall, with several affirming they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 03:13

Property Description

Charming Accommodation in Villa de Leyva

Garden Oasis: Relax in the peaceful garden surroundings of Casa Provenzal, offering a serene escape from the bustling city life.

Comfortable Rooms: Unwind in cozy guest rooms equipped with modern amenities, including flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay.

Delicious Breakfast: Start your day right with a delicious American breakfast, the perfect fuel for exploring Villa de Leyva.

Experience tranquility and comfort at Casa Provenzal - your ideal retreat in Villa de Leyva.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 118 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 9.99
Location: 8.66
Room Quality: 9.11
Amenities: 9.64
Value for Money: 9.1
Food and Beverage: 9.65
Overall Experience: 9.62
N
Natacha Marcela • extended_group • co
10
Una estancia en un lugar hermoso, tranquilo y con una excelente atención en un ambiente familiar.
Pros:

Las instalaciones, el aseo, el confort, la atención, el desayuno.

2026-04-06 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • co
10
Excelente sitio
Pros:

Es súper recomendado, la limpieza , la atención de todas las personas que trabajan allí especialmente de natali. Un sitio muy limpio y se puede ir caminando hacia la plaza principal. Cuenta con parqueadero

2026-04-06 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • co
9
2026-04-06 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • co
10
Súper recomendado!!
Pros:

Nos encantó este alojamiento. Natalie, la señora encargada del hotel, es una bellísima persona, siempre dispuesta a ayudar en lo que sea necesario. El desayuno es delicioso, y las empleadas de la cocina son muy amables y agradables. El sitio es hermoso, muy tranquilo porque no está tan cerca de la plaza. Las habitaciones hermosas y muy cómodas. Volveremos sin duda alguna. Súper recomendado!

Cons:

Nada, todo fue fantástico!

2026-04-05 • via Nuitee
L
LadyA Gomez • family_with_children • co
9
Lindo hotel, personal muy amable
Pros:

El personal es muy amable, siempre dispuesto a dar el mejor servicio

Cons:

El hotel es a 10-15 caminando del centro, por lo que sería bueno que pudieran ofrecer algunas opciones de alimentación en el hotel en horarios diferentes al desayuno.

2026-04-05 • via Nuitee
M
Manuela • family_with_children • co
10
2026-04-02 • via Nuitee
V
Veronica • extended_group • co
8
A place to rest and relax on a rainy afternoon .
Pros:

Es acogedora , cómoda , tiene una energía muy tranquila . El desayuno es muy completo y delicioso .

Cons:

A baby was playing the piano in the early morning .

2026-03-31 • via Nuitee
R
René • family_with_children • es
10
Sin duda, un lugar que recomiendo al 100 %.
Pros:

Desde el primer momento, todo el personal fue increíblemente amable y atento. La encargada merece una mención especial por su gentileza y dedicación: realmente hace que uno se sienta como en casa.

El hotel es encantador, con una decoración muy cuidada y un ambiente tranquilo y acogedor. Las habitaciones son bonitas y muy confortables, perfectas para descansar.

El desayuno es excelente, muy copioso, variado y delicioso.

2026-03-25 • via Nuitee
L
Lucas Martin • family_with_children • co
10
Excelente
Pros:

La amabilidad de todo el personal. El lugar, la ubicacion y el desayuno

Cons:

Nada

2026-03-24 • via Nuitee
J
Javier • family_with_children • co
9
Maravillosa
Pros:

Las instalaciones son maravillosas y Natalia su anfitriona es muy especial. Recomendaría sin duda casa Provenzal.

2026-03-24 • via Nuitee
A
Alean • couple • co
9
Buen hotel
Pros:

La atención y amabilidad de su propietaria y el personal. Me sentí en casa.

Cons:

La cama muy pequeña para ir en pareja. La ducha demora en calentar.

2026-03-23 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • co
8
2026-03-12 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • co
9
Excelente todo
Pros:

Excelente atención y las instrucciones fantásticas, delicioso desayuno

2026-03-05 • via Nuitee
J
JUAN BERNARDO • couple • co
10
2026-03-02 • via Nuitee
J
Juan Felipe • couple • co
9
Muy acogedor y excelente el servicio de los anfitriones
Pros:

Muy acogedor y limpio. El servicio muy bueno

Cons:

Los baños y los jabones disponibles. Se pueden mejorar. No había suficiente jabón y shampoo para el precio que se está pagando

2026-02-28 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • co
7
Un lugar lindo, con buen servicio, pero muy costoso para lo poco que ofrece en el desayuno y en instalaciones. No hay zo
Pros:

Buena atención, linda casa

Cons:

Es muy lejos de la plaza y se siente peligroso regresar de noche caminando. El desayuno es muy limitado, no hay opciones! Ni siquiera ofrecen arepas boyacences ni queso paipa.

2026-02-26 • via Nuitee
A
Adriana • couple • co
10
Pros:

El lugar y el ambiente, se respira tranquilidad, y la atención es excelente

2026-02-10 • via Nuitee
Y
Yendri • couple • cr
10
Pros:

Es un lugar realmente precioso; desde el primer momento se siente como estar en casa. Nataly y don Juan Carlos son seres humanos maravillosos, y su cariño y dedicación hacia los huéspedes se perciben en cada detalle.
El lugar es un sueño: muy bonito, cómodo y siempre impecablemente limpio. Además, la chica de la cocina es sumamente amable y cocina delicioso, lo que hace la experiencia aún más especial y acogedora.
En cuanto a la ubicación, es simplemente perfecta. Se puede caminar con total tranquilidad hasta el centro, ya que es una zona muy segura, lo que permite disfrutar sin preocupaciones.
Recomiendo este lugar con total confianza; no se van a arrepentir. Sin duda volvería muchas veces más, porque realmente vale la pena.

2026-01-27 • via Nuitee
M
Maria • extended_group • gb
8
2026-01-26 • via Nuitee
T
Tovar • family_with_children • co
10
Excelente la atención del personal
Pros:

Lo que mas nos gusto fue la atención, el personal fue muy amable siempre y ni hablar del desayuno estuvo deli.

2026-01-21 • via Nuitee