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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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Family rooms
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Garden
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Luggage storage
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Tour desk
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Board games/puzzles
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Concierge service
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Plunge pool
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Fence around pool
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Live music/performance
Review Highlights
Categories
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Property Description
Tranquil Oasis in Villa de Leyva
Outdoor Swimming Pool and Restaurant
Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool and savor delicious meals at the on-site restaurant.
Convenient Services and Nearby Attractions
Benefit from tourist information, room service, and laundry facilities. Explore Antonio Nariño Museum just a short walk away.
Comfortable Rooms with Private Bathrooms
Relax in well-appointed rooms featuring private bathrooms for your convenience.
Book your stay at Selina Villa De Leyva for a memorable experience in Villa de Leyva!
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La ubicación e instalaciones
La amabilidad del personal de recepción
La atención limpiesa y ubicación de el lugar
La falta de aire o ventilador y tv
La ubicación es muy buena y la vista espectacular
Nada
Pésima atención por parte de los trabajadores, así como del administrador no responden ante ninguna solicitud y solo hacen cara de molestia. No realizaron aseo de mi habitación ni siquiera pusieron papel higiénico, mucho menos cambian toallas o tendidos. Indican tener piscina climatizada pero no tienen dicho servicio por lo que es imposible meterse dado el frío, no contestan el teléfono para solicitudes y hay que caminar hasta recepción ya que los trabajadores nunca están o están jugando en el celular, muy poca variedad en desayuno y no puede repetirse ni el jugo, no tienen televisor y el área de televisor está sucia.
Tiene piscina
El desayuno, no tiene muy buenas porciones
Bien situé près du centre de Villa de Leyva, place de parking dans l'hotel, petit déjeuner copieux, propreté.
Aspect rustique et veillot des chambres. Caution de 50 000 COP pour la clé de la chambre.
super central
no tiene caldera
Buen desayuno , piscina agradable
La limpieza y la disposición de las habitaciones, la ubicación es muy buena!
No tuvimos agua caliente en la habitación
Buena ubicación, limpio
Que se pida depósito y que el wifi no llegue a los cuartos
Sinceramente, no hubo ningún aspecto que me gustara. A excepción de las camareras. Mi experiencia fue completamente insatisfactoria debido a que las instalaciones no corresponden con las fotos publicadas, la atención al huésped fue muy deficiente. No cumplió con mis expectativas.
Mi experiencia en este hotel fue muy decepcionante. Las instalaciones no corresponden a las fotografías que publican, lo que genera expectativas completamente equivocadas. Además, el agua de la habitación siempre estuvo fría, algo inaceptable para la comodidad de los huéspedes.
Lo más preocupante fue la atención al cliente: el servicio al huésped fue pésimo, con poca disposición para atender las inquietudes o brindar soluciones a los inconvenientes presentados.
Lamentablemente, no recomendaría este hotel, ya que la relación entre lo que ofrecen y lo que realmente entregan está muy por debajo de lo esperado. Espero que tomen estas observaciones como una oportunidad para mejorar la calidad de sus instalaciones y, sobre todo, el trato hacia sus huéspedes.
Sinceramente, no hubo ningún aspecto que me gustara. A excepción de las camareras. Mi experiencia fue completamente insatisfactoria debido a que las instalaciones no corresponden con las fotos publicadas, y la atención al huésped fue muy deficiente. No cumplió con mis expectativas.
Mi experiencia en este hotel fue muy decepcionante. Las instalaciones no corresponden a las fotografías que publican, lo que genera expectativas completamente equivocadas. Además, el agua de la habitación siempre estuvo fría, algo inaceptable para la comodidad de los huéspedes.
Lo más preocupante fue la atención al cliente: el servicio al huésped fue pésimo, con poca disposición para atender las inquietudes o brindar soluciones a los inconvenientes presentados.
Lamentablemente, no recomendaría este hotel, ya que la relación entre lo que ofrecen y lo que realmente entregan está muy por debajo de lo esperado. Espero que tomen estas observaciones como una oportunidad para mejorar la calidad de sus instalaciones y, sobre todo, el trato hacia sus huéspedes.
Es muy tranquilo,
las habitaciones no tiene TV, la puertas de la habitación en mal estado, su piscina es helada
La habitación es amplia, cómoda, bien iluminada. La cama y las almohadas son muy suaves. La decoración es sobria, rústica, muy acorde al ambiente.
A veces no funcionaba bien la Luz. No hay wifi en la habitación, tampoco hay televisor en la habitación.
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