Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Terrace
Airport shuttle
Non-smoking throughout
Airport shuttle (additional charge)
Airport drop off
Airport pick up
Shuttle service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff at reception
Cons:
Poor cleanliness
Unreliable service
Unsatisfactory room quality
Inadequate amenities

Categories

Cleanliness
5.41
Multiple reviews indicate issues like unpleasant odors and lack of room cleaning.
Service
7.88
Some reviews highlighted negative staff attitudes, but others emphasized friendly receptionists.
Location
8.92
The location was repeatedly praised as being close to key attractions.
Room Quality
5.87
Concerns included poor water pressure and inadequate heating.
Amenities
6.9
Mixed reviews on facilities, with complaints about breakfast offerings and sound insulation.
Value for Money
6.36
Many felt the hotel did not provide good value based on the price relative to the quality.
Food and Beverage
5.91
Breakfast was criticized for being served late and lacking quality.
Overall Experience
6.38
Overall sentiment leaned towards dissatisfaction due to multiple service and room quality issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:38

Property Description

Central Location
Modern Amenities
Nearby Attractions

Please book your stay at Hotel Plateros to experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUZ

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 50 reviews
Cleanliness: 5.41
Service: 7.88
Location: 8.92
Room Quality: 5.87
Amenities: 6.9
Value for Money: 6.36
Food and Beverage: 5.91
Overall Experience: 6.38
M
Meli • couple • cr
5
Precio calidad si corresponde pero por un poco más hay mejor opciones.
Pros:

La ubicación

Cons:

El baño es un poco incómodo,
Lo que más me molestó es que no se les puede pagar en dólares porque el datáfono no funciona. Y se pagas en efectivo dólares te cobran mucho más de lo que realmente vale el dólar. Yo por cosas de la vida terminé pagando más de 5 dólares al total porque el desorden que manejan con eso.

2026-08-22 • via Nuitee
L
Liliana Massia • solo_traveller • us
10
Pros:

El personal muy amable y servicial. El lugar con óptima ubicación, con excelentes restaurantes para todos los gustos y bolsillos.

Cons:

Tienes que pedir el Secador de pelo.No hay en las habitaciones

2026-08-17 • via Nuitee
M
Mariela • couple • ar
3
Lo único rescatado es la atención de la señora recepcionista que nos atendió excelente .
Pros:

La atención de la señora recepcionistas excelente .

Cons:

Instalaciones , no se contó con desayuno , no cuenta con TV ni calefacción

2026-08-17 • via Nuitee
M
Maya Gabriela • solo_traveller • bo
10
Excelente atención
Pros:

Muy buena la atención, fuimos en grupo de 10 personas y todas contentas. 🥳 Nos gustó mucho el baño privado en cada habitación y la ubicación excelente. Estaba cerca de todo.

2026-08-17 • via Nuitee
F
Ferrer • solo_traveller • es
8
2026-08-07 • via Nuitee
I
ILICH • family_with_children • pe
8
Pros:

Muy buena ubicacion

Cons:

todo bien

2026-08-03 • via Nuitee
F
Franco • extended_group • cl
6
Pros:

que tenia ascensor

Cons:

mala atención de recepcionista, nos cerraban las puertas a temprano horario y debamos tocar el timbre y solicitar abertura para ingresar, cuando se solicitaba algo es como que les molestara el poder resolver

2026-07-24 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • co
7
Pros:

La atención, el restaurante y el estado general de limpieza.

Cons:

El ascensor y tal vez la posibilidad de que tuviera calefacción y el sistema de agua caliente en los baños.

2026-07-21 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • co
8
Pros:

La atención del personal y la ubicación.

Cons:

Los baños deberían mejorarlos, el agua caliente y si es posible tener calefacción.

2026-07-21 • via Nuitee
J
JonAnderAlonso • solo_traveller • es
6
Mejorable
Pros:

La ubicación

Cons:

Pagamos más de lo estipulado en Booking, unos 10€ más por noche. La ducha apenas tenía agua caliente.

2026-07-16 • via Nuitee
J
JORGE MARTIN • solo_traveller • pe
8
Bien !
Pros:

Ubicación

Cons:

Desayuno muy ligero

2026-07-10 • via Nuitee
D
Diego Roy • solo_traveller • pe
7
Pros:

Buena locacion. Limpian diario.
Agua caliente. Camas grandes

Cons:

Procuren habitacion con numero las que tienen letras mucho frio paredes falsas.

2026-07-05 • via Nuitee
L
Luis • couple • pe
3
Mal
Pros:

Que tenia asensor

Cons:

Los servicios higiénicos, despedían un mal olor constantemente

2026-06-27 • via Nuitee
I
Imelda • couple • ar
8
muy bueno
Pros:

muy bueno

2026-06-26 • via Nuitee
E
Edgar • couple • ec
8
Agradable
Pros:

Amabilidad del personal, ubicación excelente

Cons:

El precio acordado aumentaba con el método de pago , así como si solicitábamos el recibo del mismo

2026-06-26 • via Nuitee
E
Echeverry Echeverry • solo_traveller • co
8
En el Centro de Cuzco
Pros:

El personal de damas, son muy colaboradores

Cons:

La ducha y el servicio de la TV

2026-06-21 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • ec
3
Decepción
Cons:

Es muy básico, mucho precio para lo que ofrece. La habitación súper fría

2026-06-19 • via Nuitee
M
MARIA DE LOS ANGELES • couple • pe
6
Buena ubicación, pero el hotel pésimo
Pros:

La ubicación

Cons:

Las habitaciones, tienen paredes muy delgadas y escuchábamos las conversaciones d ella habitación del costado, no es cómodo

2026-06-07 • via Nuitee
V
velarde • solo_traveller • pe
5
2026-05-18 • via Nuitee
L
Luis Miguel • solo_traveller • pe
8
Pros:

La chica de recepcion fue muy amable y amigable cuando llegue, eso fue agradable.

2026-05-16 • via Nuitee