Velvet residence

Hotels
8 (626 reviews)
Manco Cápac , Cusco , pe

listing image 1
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Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Comfort and attention from reception staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Service quality inconsistency

Categories

Cleanliness
7.64
Several mentions of cleanliness issues such as unwashed towels and bad odors.
Service
8.61
Mixed feedback with some positive comments about staff assistance, but also some negative experiences.
Location
7.65
Mentioned location being distant from the historical center, considered a drawback.
Room Quality
8.1
Positive remarks about the spacious penthouse but noted some discomforts.
Amenities
8.63
Generally good amenities with positive comments on available Netflix and tea.
Value for Money
8.09
Value was generally seen as acceptable given the price, despite some complaints.
Food and Beverage
7.14
Breakfast received mixed reviews; some found it lacking variety.
Overall Experience
8.11
Overall good experience with some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 10:54

Property Description

Central Location & Accessibility
Varvel residence is strategically located in Cusco, just 700 meters from Wanchaq Train station, offering ease of access to transportation hubs and popular attractions like Santo Domingo Church and Central bus station.

Comfort & Convenience
Guests can enjoy the convenience of a tour desk, non-smoking rooms, and a 24-hour front desk at this 3-star hotel. The property also boasts a terrace and free WiFi throughout, ensuring a comfortable and connected stay for all visitors.

Scenic Views & Relaxation
Certain units at Varvel residence feature balconies with stunning city views, providing the perfect spot to unwind and take in the beauty of Cusco. Complete with a bar and room service, this hotel offers the ideal blend of relaxation and convenience during your stay in the city.

Book your stay at Varvel residence for a memorable and hassle-free experience in Cusco!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 626 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 8.61
Location: 7.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 8.11
N
Nichole • couple • cl
10
Pros:

Lugar limpio, cómodo y agradable

Cons:

Que la habitación no tuviera al cooler para refrigerar bebidas u otros.

2026-03-14 • via Nuitee
B
Bermudes • couple • pe
5
Pros:

El acensor

Cons:

Habitaciones muy pequeñas

2026-03-14 • via Nuitee
G
Gilbert • solo_traveller • pe
9
Poco tiempo para realizar la reserva y satisfacción con el servicio recibido.
Pros:

Desayuno buffet bien servido

Cons:

La accesibilidad y salida al hotel se dificulta por la sección de la vía y la congestión vehicular.

2026-03-09 • via Nuitee
M
Maëlle • couple • fr
8
2026-03-07 • via Nuitee
H
Hellius • solo_traveller • pe
10
2026-03-07 • via Nuitee
J
Jaramillo • couple • pe
7
2026-03-07 • via Nuitee
H
Helmuth • solo_traveller • pe
10
Supero mis expectativas
Pros:

Excelente estancia, la habitación e instalaciones muy limpias, agua caliente todo el día, internet y tv de 50" donde ver todo tipo de programas por streamer. Todo el personal del hotel es muy agradable y siempre dispuestos a prestarte cualquier tipo de ayuda. Está cerca al centro de Cusco, en 15 minutos andando estás en la Plaza de Armas y hay harta movilidad. Tiene áreas comunes amplias, te brindan desayuno temprano y tienes a disposición agua para tomar te o infusiones calientes en cualquier momento. Lo recomiendo 😃

2026-03-07 • via Nuitee
R
Retuerto Altamirano • solo_traveller • pe
9
Pros:

El desayuno era excelente, agradezco mucho la amabilidad. Siempre habia agua caliente, excelente, habitación acogedor y limpio.

Cons:

A veces no había alguien en recepción y se demoraron un poco en abrir, pero luego todo bien.

2026-03-03 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • br
9
Pros:

Localização e atenção para com os hóspedes...

Cons:

De nao poder cozinhar, ha fotos de apartamentos que pode cozinhar mas na prática nao funcionou..

2026-02-25 • via Nuitee
C
Carolina Miranda • family_with_children • pe
5
Pros:

Buen desayuno.

2026-02-24 • via Nuitee
M
Michael Jerry • couple • pe
10
2026-02-23 • via Nuitee
J
JuanCa Luque • solo_traveller • pe
10
Pros:

Limpieza

2026-02-22 • via Nuitee
L
Lisbeth • solo_traveller • pe
10
Pros:

La atención y comodidad

2026-02-14 • via Nuitee
M
Maria Elena • couple • pe
10
Pros:

Las habitaciones eran cómodas.

2026-02-11 • via Nuitee
Z
Zulmiro Milanelo • solo_traveller • au
7
2026-02-08 • via Nuitee
S
soledad • solo_traveller • uy
7
Aceptable, en cuestión de relacion- precio es adecuado.
Pros:

La atención del personal, fueron muy amables. El wifi. El desayuno estuvo bien.

Cons:

Pasé una sola noche, cuando me fui a duchar, el agua salió con poca presión y tibia. No llegaba a calentar, y como hace frío en esta época en Cusco se sintió muy incomodo ese momento. No sé si justo no funcionó la bomba o qué pasó pero algo que esperaba que fuera relajante y para entrar en calor, terminó siendo lo contrario. Otra cosa que fue molesto es que se escucha absolutamente todo lo de las otras habitaciones, los ruidos ambiente hacen eco dentro del hotel, costó conciliar el sueño. No hay calefacción incluida en la habitacion.

2026-01-31 • via Nuitee
E
Eliceth • couple • pe
9
2026-01-29 • via Nuitee
M
Mattos • couple • br
9
Pros:

Lugar ótimo e limpo.não é tão perto do centro, porém uma caminhada resolve...

2026-01-28 • via Nuitee
R
Reiko • solo_traveller • jp
8
新しくて、清潔で、スタッフも、優しい宿。
Pros:

スタッフが優しい。

Cons:

ドライヤーがない。

2026-01-23 • via Nuitee
M
Monica Marisol • extended_group • pe
10
Pros:

La limpieza (:

2026-01-21 • via Nuitee