Andean Palace Boutique

Hotels
8.9 (112 reviews)
351 Calle Educandas , Cusco , pe

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Concierge service
Grocery deliveries
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and organized
Helpful staff
Great location
Spacious rooms
Cons:
Noisy rooms
Basic breakfast options
Room heating issues

Categories

Cleanliness
9.04
Many reviews mention cleanliness positively, but a few concerns about room conditions affect the score slightly.
Service
9.31
Staff is frequently described as amazing and very helpful, which increases the score.
Location
9.35
Multiple reviews highlight the excellent location of the hotel, making it a strong point.
Room Quality
8.5
Some reviews mention issues like noise and no windows, lowering the score; however, room spaciousness was appreciated.
Amenities
8.83
Basic amenities mentioned are decent and well-reviewed, but there are some complaints about the need for improvements.
Value for Money
8.6
The value is considered good, especially with basic breakfast offerings mentioned.
Food and Beverage
8.34
Breakfast options received mixed reviews, with some finding it basic but satisfactory.
Overall Experience
9.22
Overall positive experiences mentioned, with guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 11:00

Property Description

Central Location
Located in the heart of Cusco, La Llave 351 offers easy access to popular attractions such as Santa Catalina Convent and La Merced Church.

Convenient Amenities
Enjoy a hassle-free stay with 24-hour front desk service, airport transfers, and a helpful concierge service. Stay connected with complimentary WiFi available throughout the property.

Nearby Landmarks
Explore Cusco with ease as the hotel is close to San Pedro Train Station, Cathedral of Cusco, and Cusco Main Square. The proximity to Alejandro Velasco Astete International Airport makes travel convenient for guests.

Book your stay at La Llave 351 for a memorable experience in Cusco.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CUZ

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 112 reviews
Cleanliness: 9.04
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.83
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 9.22
A
Agustina Sofia solo_traveller ar
10
Pros:

Esta muy bien ubicado, el personal es super amable! Lugar con todas las comodidades para una buena estadía.

2026-05-12 via Nuitee
M
MMMorentin solo_traveller es
4
Pros:

No me ha gustado.

Cons:

Desde el comienzo todo fue mal. Se olvidaron de mandarnos el transporte al aeropuerto, lo cual fue un lío. Nos ofrecieron early check in (yo lo había solicitado) en una habitación 35$ más cara, lo aceptamos por conveniencia. La habitación era enorme y hacía un frío terrible. Solo tenía una pequeña estufa de aceite para una habitación con una cama de matrimonio y 2 individuales. El baño estaba siempre congelado. No había ni un triste hervidor de té para el mate de coca, a pesar de que lo solicité específicamente.
El desayuno era muy simple, el último día por más que busqué a la chica de los desayunos, no apareció y no pudimos comer huevos. El café era horrible.
El trato no fue amable en ningún momento, el patio que tan bonito se ve en las fotos estaba descuidado, una lavadora en la mitad... Un desastre de verdad. No estuvimos a gusto.

2026-05-09 via Nuitee
M
Marion couple fr
9
Hôtel très bien situé pour visiter Cusco. La chambre Deluxe donne sur la rue bruyante, sinon les autres chambres sont au
Pros:

L’emplacement, la propreté

2026-05-07 via Nuitee
N
Nathaniel extended_group us
10
2026-05-05 via Nuitee
D
Dolis Ethel couple uy
8
Buena relación precio calidad
Pros:

La ubicación

Cons:

No había calefacción

2026-04-28 via Nuitee
C
Crhistian Angeles solo_traveller pe
9
Muy buena experiencia, totalmente recomendado.
Pros:

Súper recomendado: habitación espaciosa, con camas muy cómodas y ropa de cama de buena calidad. Los muebles son adecuados y brindan todo lo necesario para una estancia agradable. Además, cuenta con toallas, secador y amenities. Cabe destacar que, a pesar del frío en el exterior, la habitación mantenía una temperatura cálida, ideal si viajas en invierno. El desayuno es correcto y la ubicación es excelente, muy cerca de la plaza principal. Un agradecimiento especial a todo el personal, quienes estuvieron atentos en todo momento.

Cons:

Como punto a mejorar: el baño podría estar en mejores condiciones, ya que presentaba algunos signos de humedad y desgaste. Además, la chapa de la puerta no se encontraba en buen estado.

2026-04-28 via Nuitee
M
María Fernanda family_with_children mx
10
Pros:

El personal super amable.
La habitación super tranquila y cero ruido por las noches.
Tenia miedo de que no hubiera agua caliente pero si había y un plus es que por las mañanas saliamos a los tours y nos preparaban una bolsita con lunch

2026-04-28 via Nuitee
J
Jesper couple us
9
Pros:

Great little cozy place that has a nice open courtyard at the entrance and the rooms where bigger and room with high ceilings. Felt like home more than a hotel room. They allowed for out baggage to stay for 4 days despite not staying there after returning.

Cons:

Language was a little challenging

2026-04-27 via Nuitee
T
Thoolhoo couple gb
7
Functional space to spend the night
Pros:

Great location and value for money. We needed a room for one night and the hotel delivered. Everything is as per the description and meets expectations. Lovely hotel staff, clean rooms, safe location, ability to leave luggage. Overall, good stay.

Cons:

The hotel is located in the heart of the city and has no glass in the windows. This means that the street noise can enter the room and make this a noisy experience. Taxi drivers in Peru signal constantly, and often at night. Be aware and bring ear plugs.

2026-04-18 via Nuitee
T
Tatiana couple co
7
2026-04-16 via Nuitee
T
Tatiana couple co
7
Un lugar con buena ubicación, para descansar una noche está bien
Pros:

Muy amable el chico que te recibe, muy atento, nos dio desayuno para llevar para el aeropuerto por qué salimos muy temprano

Cons:

Es un poco viejo el lugar entonces el piso y las puertas hacen mucho ruido

2026-04-16 via Nuitee
G
Gutierrez solo_traveller pe
9
2026-04-16 via Nuitee
S
Suélen extended_group br
7
2026-04-13 via Nuitee
S
Suélen extended_group br
7
Pros:

Ótima localização, perto da Plaza de Armas. Quartos amplos e com aquecedores. Atendentes simpáticos e prestativos.

Cons:

Ficamos no hotel em duas oportunidades. Na primeira vez, chegamos após o horário do checkin e os quartos não estavam prontos para entrarmos. Muito ruim não ter a chave da entrada, pois algumas vezes que chegamos não tinha ninguém na recepção e tinha que esperar do lado de fora alguém vir abrir. Em ambos os quartos tinha vazamento de água no banheiro, o que acabava molhando todo o banheiro e no quarto da primeira vez não tinha onde pôr os produtos no box do chuveiro, tinha que deixar no chão. Os funcionários eram bem simpáticos e atenciosos, mas tinham que dar conta de todo serviço, pois pelo que percebemos ficava somente 1 ou no máximo 2 pessoas para fazer tudo. Na segunda vez que ficamos no quarto térreo a porta não trancava, por duas vezes os funcionários foram tentar ajudar a trancar, mas a porta permaneceu aberta, era só empurrar. Café da manhã com pouquíssimas opções.

2026-04-13 via Nuitee
N
Nils solo_traveller ch
8
2026-04-12 via Nuitee
R
Ricardo couple pe
10
Pros:

Muy buena ubicación y el trato del personal

Cons:

Puede mejorar el desayuno

2026-04-02 via Nuitee
E
Enrico couple it
9
2026-03-12 via Nuitee
A
Agustin family_with_children ar
9
comodo
Pros:

comodidad, cerca de todo

Cons:

podria mejorar el desayuno

2026-03-09 via Nuitee
C
Carolina couple us
10
This place is well located, close to the main square, but still very private. The hosts/ staff are also very friendl
Pros:

I loved the location of this property, and the friendly staff.

2026-02-23 via Nuitee
X
Xiaorong couple cn
10
性价比很高
Pros:

一切都不错

Cons:

一切都好

2026-02-13 via Nuitee