Solara Art House Hotel

Hotels
9.1 (152 reviews)
Tecte 311 , Cusco , pe

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Attentive service
Cons:
Noise from the street
Payment process issues

Categories

Cleanliness
9.15
Guests generally reported a clean and comfortable environment.
Service
9.65
Atenas received high praise for attentiveness and helpfulness, enhancing the guest experience.
Location
9.15
The hotel is centrally located near Plaza de Armas, making it very accessible.
Room Quality
8.65
Rooms are comfortable and well-equipped, but some noted they could be noisy.
Amenities
9.15
Amenities were appreciated including breakfast and local tea options.
Value for Money
8.65
Considered cost-effective given the quality of service and location.
Food and Beverage
9.15
Breakfast was highlighted positively by guests, adding to their experience.
Overall Experience
9.25
Overall, guests had a fantastic experience and highly recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 11:11

Property Description

Convenient Location
Strategically situated near major train stations for easy access to the city's attractions.

Modern Accommodations
Recently renovated rooms equipped with modern amenities and city views.

Personalized Services
Allergy-free environment and sightseeing tours available for a hassle-free stay.

Book your stay at Solara Art House for a delightful experience in Cusco!

Important information:

Please note that the rooms are located on upper-level floors with no elevator access.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 152 reviews
Cleanliness: 9.15
Service: 9.65
Location: 9.15
Room Quality: 8.65
Amenities: 9.15
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 9.25
L
Leidy extended_group co
10
2026-07-15 via Nuitee
M
Monica solo_traveller us
10
It was wonderful all around!
Pros:

The location, owner and staff, breakfast, and security.

Cons:

Sometimes the coded lock was hard to work.

2026-07-15 via Nuitee
C
Claudia Gabriela solo_traveller mx
9
Buena relación costo beneficio
Pros:

Los cuartos están súper bien, limpios y espaciosos
En general la estadía aquí es muy buena y el desayuno la verdad es buenisimo, puede que si tarde un poquito pero vale mucho la pena.
El trato del staff fue excelente también, siempre me sentí muy bien atendida.

Cons:

Es un poco ruidoso, tanto por el ruido de afuera que es una calle muy concurrida y por dentro igual puedes escuchar perfectamente cuando alguien sale de su cuarto y sale a las 4am para un tour

2026-07-13 via Nuitee
L
Laura solo_traveller ch
8
2026-07-13 via Nuitee
M
Mariafernanda couple pe
9
Pros:

Cama súper cómoda, lo cual es mega importante para mi cuando viajo! Buena presión en la ducha y agua calentita siempre. Atenas es una persona súper humana, atenta y cálida, nos hizo sentir como en casa. Amablemente nos ayudó con extensiones de check in y check out, así como también con facilidades ante un accidente que tuvimos, nos dio recomendaciones de que hacer y la comunicación fue súper fluida. El desayuno excelente! todo fresco, recién hecho y contundente!

2026-07-10 via Nuitee
S
Sanne couple nl
10
Fijn verblijf om Cusco te ontdekken
Pros:

Fijne, centrale locatie om Cusco te ontdekken. Hostess denkt graag mee om je verblijf onvergetelijk te maken.

Cons:

Er was ontzettend veel geluid van de straat. Hier kan de accommodatie niks aan doen, maar vergeet je oordoppen niet.

2026-07-04 via Nuitee
P
Pascal solo_traveller ca
8
2026-07-01 via Nuitee
L
Larroque couple ar
10
Volveria
Pros:

La bienvenida muy cálida. Rico desayuno.. la limpieza excelente.

Cons:

Nada

2026-07-01 via Nuitee
A
Andrew couple us
8
2026-06-28 via Nuitee
C
Camila couple br
10
2026-06-25 via Nuitee
J
Jose Carlos family_with_children gt
10
Es un lugar muy agradable, te reciben con té de coca el personal es muy atento y las instalaciones limpias
Pros:

Siempre estuvieron muy atentos de nosotros

2026-06-25 via Nuitee
G
Gerow solo_traveller ca
10
2026-06-23 via Nuitee
Y
Yance extended_group pe
10
La atención de Atenas es genial
Pros:

La ubicación y las habitaciones

Cons:

Todo estuvo bien

2026-06-20 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller es
4
Decepcionante
Pros:

El diseño de la habitacion

Cons:

La habitación tenía un diseño bonito y acogedor, pero la ejecución y los materiales utilizados dejaban bastante que desear. El techo estaba hecho de policarbonato y tenía juntas que no aislaban correctamente el ruido exterior, por lo que se escuchaba claramente todo lo que ocurría en la calle. Además, las paredes entre habitaciones eran extremadamente finas y el suelo de madera crujía constantemente, haciendo que se oyera absolutamente todo de los huéspedes de alrededor. Dormir y descansar resultó complicado debido a la falta de insonorización.

La zona de la ducha era agradable estéticamente, pero encontramos una mancha considerable de humedad y moho sobre el lavabo, algo que no esperábamos en un alojamiento de estas características.

La experiencia con el servicio tampoco fue satisfactoria. El hotel no dispone de recepción permanente, por lo que hay que indicar la hora de llegada. Avisamos de que llegaríamos a las 15:00 y, tras esperar en la puerta sin que nadie nos atendiera, tuvimos que contactar con ellos. Finalmente aparecieron alrededor de las 15:25, sin ofrecer ninguna disculpa por el retraso.

Además, al hacer el check-in nos solicitaron un recargo adicional del 5 % por pagar con tarjeta. Al indicar que no estábamos de acuerdo con ese cargo, nos dijeron que entonces tendrían que cambiarnos a una habitación supuestamente inferior, algo que nos pareció una situación bastante incómoda.

Por último, el desayuno tampoco estuvo bien gestionado. Habíamos avisado con antelación de que necesitábamos desayunar a las 6:30 porque nos recogían para ir al aeropuerto a las 6:50. Aunque la persona encargada llegó a la hora acordada, el desayuno no estuvo disponible hasta aproximadamente las 6:40, por lo que tuvimos que comer con prisas para poder salir a tiempo.

2026-06-19 via Nuitee
F
Fabio couple br
9
limpeza impecável
Pros:

O atendimento foi perfeito, marcado pela cordialidade, atenção e eficiência da equipe, sempre pronta para atender com excelência. Além disso, a limpeza impecável em todos os ambientes evidencia o alto padrão de qualidade e cuidado do hotel, proporcionando uma experiência extremamente agradável e confortável.

2026-06-12 via Nuitee
F
Fabio couple br
9
Limpeza impecável
Pros:

O atendimento foi perfeito, marcado pela cordialidade, atenção e eficiência da equipe, sempre pronta para atender com excelência. Além disso, a limpeza impecável em todos os ambientes evidencia o alto padrão de qualidade e cuidado do hotel, proporcionando uma experiência extremamente agradável e confortável.

2026-06-12 via Nuitee
S
Seby77 couple nl
9
Pros:

Nice, big rooms, stylishly decorated, the best and most comfy bed we had in Peru, hot shower, spotlessly clean. Breakfast was tasty and freshly cooked, the central location made it easy to walk to the Plaza de Armas and most of the attractions in Cusco.

Cons:

As per description on booking.com, there is no actual front desk at he hotel. This is generally not an issue, but you have to agree on a check in time beforehand. This can easily be done via WhatsApp, but it can be a bit confusing at times.

2026-06-10 via Nuitee
S
Seby77 couple nl
9
2026-06-10 via Nuitee
A
alika15 solo_traveller pe
8
Pros:

Llegamos más temprano de la hora de check in y nos habilitaron más rápido nuestra habitación.

2026-06-08 via Nuitee
T
Trussell solo_traveller us
10
Cozy, Clean, and Quiet
Pros:

This place is awesome! The bed is comfy, the windows seal so you can't hear much from outside, it's small, clean, and close to the main plaza. I could see if you're a really sensitive sleeper, how the sounds could be loud, but I was GENUINELY shocked at how much sound the windows blocked out. You'll hear a muffled, soft version of cars driving by and horns, which just blended into the background for me.

Atenas is really the star of the show. She's really passionate about her job and tourism. She makes sure that everything and everyone is well attended to and really wants each guest to have a good experience.

2026-06-08 via Nuitee