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Facilities
Property facilities
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Health or beauty spa nearby
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Non-smoking rooms
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Family rooms
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Ironing service
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Massage services
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Allergy-free room
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Beauty Services
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Housekeeping on request
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Health or beauty spa nearby
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Situated in the heart of Cusco City Centre, Casona Dorada Hotel Cusco is just a short walk away from the city's main attractions, making it an ideal choice for travelers looking to explore the area.
Comfortable Rooms
Each room at the hotel is thoughtfully designed with a desk, city view patio, private bathroom, and modern amenities to ensure a comfortable stay for guests. Selected rooms even feature balconies for additional relaxation.
Delicious Breakfast Options
Start your day right with a buffet, continental, or American breakfast served daily at the property. Enjoy a variety of options to kickstart your adventures in Cusco.
Experience the perfect blend of convenience, comfort, and great hospitality at Casona Dorada Hotel Cusco - book your stay now!
Location
Guest Reviews
La atención y amabilidad, 1000 puntos! Muchas gracias chicas, muy cómodo y lindo el Hotel. Es encantador ☺️ y tiene todo lo que necesites en las habitaciones
Salvo un mal entendido con el tema del taxi al hotel que en realidad creo que fue por parte de booking sobre una mala información. Todo fue excelente en el hotel :)
O quarto que ficamos foi um dos mais confortáveis. Isolamento acústico, limpeza, água quente no chuveiro,roupas cheirosas de cama e banho. Cafe da manhã muito bom com ovos mexidos quentinhos!
Da porta de entrada. Nao fica ninguém na recepção após as 22h e ganhamos a chave para sair e entrar. Quem disse que conseguíamos abrir a porta? Depois de quase 20 min tentando abrir na garoa desesperados. Conseguimos entrar.
The hotel, and my room, smelled like weird cleaning solution. Hot water for tea empty. People rarely at front desk. Pretty room. Overall ok. Not bad, not great.
La amabilidad de su personal de servicio. Me parecieron muy dispuestos siempre a que estemos a gusto y separarnos los tours a diario.
Podría mejorar la apariencia en general. Si bien es rústico está bien, pero podrían modernizarlo algo más.
El hotel está muy bien ubicado y si bien la calle es conocida por las discotecas y un poco de bulla en las noches, las habitaciones cuentan con aislante acústico y uno no se da ni cuenta de bulla alguna. El hotel es pequeño como una casa familiar y muy acogedor
Mejorar lo del agua caliente y un poco la iluminación.
Staff were really friendly and helpful. It was very clean and located very central
Todo estuvo super bien durante nuestra estadía. Nos tocó una habitación sin ventanas al exterior, algo que ya habíamos leído en los comentarios, pero que resultó ser una grata sorpresa. Al no tener ventanas hacia la calle, no se escuchaba ningún ruido del exterior —lo que se agradece mucho considerando que el hotel está ubicado en una zona con bastante movimiento nocturno y fiestas. Además, la habitación quedaba completamente oscura al momento de dormir, lo que hizo que descansáramos increíblemente bien. La ubicación del alojamiento es excelente, a solo pasos de la plaza central y con fácil acceso a restaurantes, tiendas y puntos turísticos. En general, una experiencia muy cómoda y recomendable. Sin duda volveríamos.
La estética del lugar
Ubicación
Trato personal no agradable, incorrecto funcionamiento de la ducha.
No nos hemos sentido cómodos en general.
El desayuno muy regular, poca variedad.
Las camas son muy altas.
Falta una nevera en la habitación.
La seguridad en Cusco y en la zona del Hotel excelente.
Tienen que mejorar las cortinas de la ducha, deben ser más largas para que no se escape o salpique el agua para afuera..
El piso del baño es muy resbaloso cuando le cae agua.
The communication with the hotel staff was excellent.
The rooms had no exterior windows, the door hand opened directly on to the breakfast/reception area with no room darkening shade.
La ubicación es extraordinaria a 3 cuadras de la plaza, aunque está en cerca a una calle ruidosa tienen ventanas acústicas que no se escucha el ruido...!!!
Podrían mejorar algo el desayuno porque es muy básico pero cumple con su cometido !
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