Anata Hotel

Long steep walk to get to the location

Camera molto piccola, si potevano aprire a malapena le valige.
Pulizia scarsa, soprattutto delle lenzuola e fodere dei cuscini.
Prese della corrente vicino al letto non funzionanti e la presa in bagno mal ridotta, inserendo il caricatore nella presa non rimaneva fermo, si sfilava quindi inutilizzabile.
L’unica presa funzionante era sul muro in alto sopra uno dei due letti, in una posizione molto scomoda.
Nessuna fonte di riscaldamento nella stanza.
Stanza ovviamente non insonorizzata e affacciata sul cortile centrale, quindi i rumori si sentivano molto.
Tende che non impedivano alla luce di entrare, quindi non c’era mai completamente buio nella stanza.
Per raggiungere l’hotel a piedi da Plaza de Armas c’è una salita leggermente impegnativa da fare a piedi ma questo è il minore dei problemi.

Nada

encontre telarañas en el dormitorio, la puerta del baño se cerro y los administradores no tenian la llave se demoraron para traer y abril la puerta ademas de ello las llaves que tenian no le correspondian. Adicional a ello, lo que dice la foto de presentacion no es igual a la estancia de la habitacion que nos dieron

Sábanas sucias, pelos en el baño, el personal que recibió mi maleta para guardarla no me dio una etiqueta para recogerla ni tampoco etiquetó la maleta. Dejé ropa para lavar pero no la pusieron en bolsa y me dijeron que se podía perder.

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The final Price I paid was dif from what it showed previously.
Last day the shower didn’t work só I had to take shower in a dirt bathroom.

No blow driers in the room.

It’s just because we paid more than other hotels we stayed só expected lit bit more.

Soggiorno deludente sotto molti aspetti, soprattutto considerando la classificazione a 3 stelle. Al mio arrivo il receptionist parlava solo spagnolo, rendendo complicata qualsiasi comunicazione iniziale; nei giorni successivi alcuni membri dello staff parlavano inglese, ma l’assistenza è rimasta discontinua. La camera era al terzo piano senza ascensore e, in assenza di un telefono interno, ogni problema richiedeva di scendere fisicamente alla reception.

Anche qui nessun sistema di riscaldamento: è stato necessario noleggiare una stufetta elettrica. La pulizia è stata il punto più critico. Il primo giorno ho trovato un asciugamano con una macchia evidente e ho dovuto farmelo sostituire. Gli asciugamani “puliti” erano comunque vecchi e consumati. Sul cuscino ho trovato capelli lunghi non miei. La seconda sera la doccia erogava solo acqua fredda e il problema è stato risolto solo il giorno seguente.

L’arredamento era ridotto al minimo: un armadio e un comodino, nessun tavolino o sedia. La seconda notte un altro ospite ha tenuto la televisione ad alto volume fino a mezzanotte e mezza; senza telefono in camera non è stato possibile segnalare la situazione. Ho lasciato l’hotel con un giorno di anticipo, esausto dall’insieme dei disservizi.

Que el desayuno fuera medido, muy básico.
Que no había agua caliente por la noche

La ducha no tenía agua caliente, solo salía agua tibia.

Rès a dir.

Desorden entre el personal, poca coordinación entre ellos.
Las escaleras que hay que subir por la Cuesta de Sta Ana para llegar al alojamiento