Anata Hotel

N/A

Hacía mucho frío y tocaba pagar para tener un calentador, es más pequeño de lo que se ve, olvidaron nuestro desayuno un día de esos y el último día no encontramos a alguien para hacer el check out, tuvimos que dejar las llaves en recepción.

I usually don't write reviews, but Cusco is such an amazing city and it's a shame to ruin the experience. Nothing is good about this hotel, it doesn't even have a star.
The rooms don't have heat and in Cusco is 4 degrees during the night. If you want heat you have to pay and rent one heater.
There's not much hot water.
The breakfast is very bad (I could'n eat anithing, not even a coffee)
It's not clean. The bathroom was full of hair and I didn't have the courage to use the towels wich locks used and not washed.
The staff speaks very loudly

I wanted to pay with a card and the person at the reception said I would pay a 5% commission,which I said that is OK, but at the final calculation, he wanted to charge me 50% more.
It's close to the center, but you have to know that the street is very steep and it's hard to climb 4-500 meters unacclimatized when you are at 3400 m altitude

Lite för kalt i rummet.

Long steep walk to get to the location

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Sábanas sucias, pelos en el baño, el personal que recibió mi maleta para guardarla no me dio una etiqueta para recogerla ni tampoco etiquetó la maleta. Dejé ropa para lavar pero no la pusieron en bolsa y me dijeron que se podía perder.

encontre telarañas en el dormitorio, la puerta del baño se cerro y los administradores no tenian la llave se demoraron para traer y abril la puerta ademas de ello las llaves que tenian no le correspondian. Adicional a ello, lo que dice la foto de presentacion no es igual a la estancia de la habitacion que nos dieron

Camera molto piccola, si potevano aprire a malapena le valige.
Pulizia scarsa, soprattutto delle lenzuola e fodere dei cuscini.
Prese della corrente vicino al letto non funzionanti e la presa in bagno mal ridotta, inserendo il caricatore nella presa non rimaneva fermo, si sfilava quindi inutilizzabile.
L’unica presa funzionante era sul muro in alto sopra uno dei due letti, in una posizione molto scomoda.
Nessuna fonte di riscaldamento nella stanza.
Stanza ovviamente non insonorizzata e affacciata sul cortile centrale, quindi i rumori si sentivano molto.
Tende che non impedivano alla luce di entrare, quindi non c’era mai completamente buio nella stanza.
Per raggiungere l’hotel a piedi da Plaza de Armas c’è una salita leggermente impegnativa da fare a piedi ma questo è il minore dei problemi.

The final Price I paid was dif from what it showed previously.
Last day the shower didn’t work só I had to take shower in a dirt bathroom.

No blow driers in the room.

It’s just because we paid more than other hotels we stayed só expected lit bit more.

Nada

Soggiorno deludente sotto molti aspetti, soprattutto considerando la classificazione a 3 stelle. Al mio arrivo il receptionist parlava solo spagnolo, rendendo complicata qualsiasi comunicazione iniziale; nei giorni successivi alcuni membri dello staff parlavano inglese, ma l’assistenza è rimasta discontinua. La camera era al terzo piano senza ascensore e, in assenza di un telefono interno, ogni problema richiedeva di scendere fisicamente alla reception.

Anche qui nessun sistema di riscaldamento: è stato necessario noleggiare una stufetta elettrica. La pulizia è stata il punto più critico. Il primo giorno ho trovato un asciugamano con una macchia evidente e ho dovuto farmelo sostituire. Gli asciugamani “puliti” erano comunque vecchi e consumati. Sul cuscino ho trovato capelli lunghi non miei. La seconda sera la doccia erogava solo acqua fredda e il problema è stato risolto solo il giorno seguente.

L’arredamento era ridotto al minimo: un armadio e un comodino, nessun tavolino o sedia. La seconda notte un altro ospite ha tenuto la televisione ad alto volume fino a mezzanotte e mezza; senza telefono in camera non è stato possibile segnalare la situazione. Ho lasciato l’hotel con un giorno di anticipo, esausto dall’insieme dei disservizi.