Munay Ñusta Cusco

Hotels
8.4 (58 reviews)
877 Calle Saphy , Cusco , pe

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Spacious rooms
Well-located
Cons:
Dampness in rooms
Limited breakfast variety
Hot water issues

Categories

Cleanliness
7.65
Some reviews mentioned issues with dampness and the need for better ventilation.
Service
9.15
Multiple reviews highlighted excellent service from Saul and his team.
Location
8.65
Conveniently located near the city center but slightly separated for a quieter experience.
Room Quality
8.15
Rooms are spacious, but some guests found them to get cold.
Amenities
8.65
Good WiFi and Smart TV, though there were comments on hot water availability.
Value for Money
8.65
Guests felt they received a good experience for the price.
Food and Beverage
7.65
Breakfast was described as simple and repetitive.
Overall Experience
8.65
Overall, guests had a pleasant stay despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 11:19

Property Description

Central Location
Convenient Amenities
Sightseeing Tours Available

Experience the heart of Cusco with Munay Ñusta. Stay just steps away from major attractions and enjoy comfortable rooms with free WiFi. Book now for an unforgettable stay in the historic city center.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 58 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 8.65
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 7.65
Overall Experience: 8.65
I
Ieva couple lt
5
2026-05-14 via Nuitee
R
RAFAELLA extended_group br
7
Pros:

Vamos lá.
O hotel é relativamente bem localizado (fica a 9 minutos andando em linha reta para a praça de armas). Indo em direção à praça, é uma descida leve, super de boa, no caminho tem várias lojas, restaurante, conveniências. Na volta pro hotel, é uma leve subida, nada muito inclinado, mas depois de ter saído do hotel 4h da madrugada para algum passeio, e ter descido na praça de armas as 19h da noite, 9 minutos de subida leve a pé parece mais custoso do que é.
As camas são razoavelmente confortáveis, e tem água quente 24h. O café da manhã é básico e "por demanda" (pão, ovos, frutas, ovos e café. Tem chá livre tb). Vai servindo individualmente, não tem nenhuma opção de variação. O preço é ok para o que oferece.

Cons:

A limpeza deixa muito a desejar. Não trocam as toalhas a não ser a pedido, não limpavam direito a área de banho, tinha aranha atrás da pia.
Tem apenas 1 secador de cabelo, que sempre estava em uso por algum hóspede. Não tem frigobar em hotel nenhum pelo visto.

2026-05-14 via Nuitee
G
Greta solo_traveller mx
7
Áreas de oportunidad
Pros:

La ubicación es muy buena y con los contratiempos, de alguna manera resolvieron.

Cons:

Falta personal, organización, buen internet y mejorar las instalaciones.
En mi habitación nos quedamos sin agua caliente, el Internet se iba y no funcionaba. Un día que tuvimos tour por la mañana, no avisaron entre turnos, que requerimos un Lunch.
En otra ocasión, teniamos tour a las 9 am y se supone que el desayuno empieza a las 7 am y no nos dió tiempo de desayu ar bien, porque solo habia 1 persona y llegaron más personas. Solo desayunamos un pan y café.

2026-05-02 via Nuitee
J
Jennifer Kolodny solo_traveller ar
6
Pros:

La atención del personal muy buena. Muy atentos

Cons:

No hay ningún tipo de calefacción para el cuarto, la ubicación no es mala pero tampoco buena.

2026-04-23 via Nuitee
S
Sabine solo_traveller de
9
2026-04-22 via Nuitee
D
Daniel couple pe
8
Buena calidad / precio
Pros:

Muy bien ubicado, limpio, personal amable

2026-04-20 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller pt
9
2026-04-17 via Nuitee
F
Fábio couple br
7
2026-04-15 via Nuitee
M
Marcella couple br
7
Custo benefício ok.
Pros:

Atendimento bom, quarto limpo.

Cons:

Servem o café da manhã super básico. Senti falta mesmo de um aquecedor porque era muito gelado o quarto. Não havia tapetes no chão para amenizar o frio. O chuveiro deu problema e não aqueceu mais nos últimos dois dias. Ainda sim o gerente foi gentil, tentou arrumar, mas não tive coragem de usar o chuveiro novamente.

2026-04-12 via Nuitee
Y
Yenny solo_traveller pe
4
Cons:

Limpieza del baño

2026-04-09 via Nuitee
עמית couple il
10
2026-04-07 via Nuitee
V
Vinicius couple br
9
Pros:

A equipe é super atenciosa e disposto a resolver qualquer problema. Localização um pouco distante do centro mas uma rua super ótima para caminhar. Café da manhã simples porém tudo o que um viajante precisa, além de chás o tempo todo disponível.

2026-04-04 via Nuitee
J
João Vitor couple br
9
Pros:

Custo beneficio é imbatível, limpam o quarto todo dia, pelo valor pago valeu cada centavo.

Cons:

Um dia faltou agua quente, mas foi rapidamente arrumado.

2026-03-20 via Nuitee
S
Stephane B family_with_children br
10
Ótima estadia
Pros:

Boa localização, ótimo café da manhã, quartos aconchegantes.

2026-03-16 via Nuitee
D
Daniela couple br
6
2026-02-26 via Nuitee
M
Maria couple gb
7
Good
Pros:

Smart TV, good WiFi, big rooms

Cons:

Not great ventilation in the rooms so can feel damp

2025-10-03 via Nuitee
R
Rodríguez Blanquez couple es
9
Pros:

La atención la cama y desayuno

2025-09-29 via Nuitee
R
rob_robi couple au
7
Pros:

Saul and his team’s hospitality was truly top-notch. Although the property itself did not meet my expectations, they made our stay comfortable and pleasant. The property is kind of located on the edge of the city, but we actually liked as it was quiet yet still within walking distance of the city centre. Breakfast was fine—though it would have been nicer if it varied each day, but it wasn’t a big deal.

Cons:

Hot water! Cusco was very cold at night and in the early morning, and we never had enough hot water for showers. One day, we didn’t get any hot water at all—even at only 8 p.m.—despite having reported it to the staff.

2025-09-12 via Nuitee
T
Talita couple br
7
Cons:

Café da manhã

2025-09-11 via Nuitee
T
Talita couple br
7
Pros:

Guardaram nossas malas por 5 dias que estivemos em uma trilha fora de Cusco.

Cons:

O café da manhã era bem simples, sempre o mesmo servido todos os dias, só variava qual era o suco. O café estava sempre frio.

2025-09-11 via Nuitee