INKALAM cusco

Hotels
7.5 (111 reviews)
Calle K'uichipunku 383 , Cusco , pe

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Attentive staff
Good breakfast
Cons:
Inconsistent hot water
Cleanliness issues
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
6.46
Several mentions of cleanliness issues, including a lack of hot water and dusty reception.
Service
8.43
The staff is described as attentive and willing to help improve the guest experience.
Location
8.47
Convenient location near the plaza and various points of interest.
Room Quality
7.42
Comfortable beds and cozy atmosphere, but with some issues regarding hot water.
Amenities
7.95
Well-equipped with several charging outlets and good quality bedding.
Value for Money
7.41
Overall value appears acceptable based on amenities, location, and service.
Food and Beverage
6.96
Breakfast is varied and abundant, but there were some suggestions for improvement on variety.
Overall Experience
6.93
A mix of positive and negative experiences, with issues needing resolution.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 11:17

Property Description

Convenient Location: Located just 1.3 km from Wanchaq Train station and within walking distance to the city centre, INKALAM cusco provides easy access to major attractions in Cusco.

Comfortable Accommodation: Our 3-star hotel offers well-appointed rooms with amenities such as room service, a shared lounge, and a 24-hour front desk for your convenience.

Event Facilities: Whether you're hosting a business meeting or a special event, take advantage of our business center and meeting/banquet facilities during your stay.

Experience comfort and convenience at INKALAM cusco. Book now for an unforgettable stay in Cusco.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 111 reviews
Cleanliness: 6.46
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.41
Food and Beverage: 6.96
Overall Experience: 6.93
Álvaro couple es
7
2026-02-10 via Nuitee
M
Martha couple co
7
Pros:

La atención del personal fue excelente.

Cons:

Esperaba mejores instalaciones

2026-01-28 via Nuitee
A
Andressa family_with_children br
10
Voltaria sim
Pros:

Hotel muito limpo , Cam super confortável, atendentes super atenciosos

Cons:

Tivemos um problema com água fria do chuveiro mas depois foi solucionado

2026-01-10 via Nuitee
M
Marina couple pe
10
2026-01-08 via Nuitee
T
Tryfon couple gr
4
Would never go back
Pros:

The only thing we liked, was the kindness of the young man at the reception. Always helpful and gentle.

Cons:

Where to start. Room without window , extremely noisy you can hear everything from the next room . Breakfast was terrible, everything tasteless and ladies working there just doing nothing . In my omelette a big black hair !!

2026-01-05 via Nuitee
W
Walter couple pe
7
Pros:

Las habitaciones buenas y personal amable

Cons:

El televisor muy pequeño y los canales de cable limitados , la ubicación no es lo que dice la página está más lejos de lo que se ofrece

2025-12-29 via Nuitee
G
Gustavo Adolfo couple pe
7
Pros:

Buena la cama

Cons:

El desayuno puede mejorar, y la habitación muy pequeña

2025-12-26 via Nuitee
E
ENRIQUE solo_traveller pe
9
Cómoda y Cordial.
Pros:

La limpieza y la atención que brindan.

2025-12-15 via Nuitee
Z
Zavala Salomón couple cl
9
Pros:

El personal del desayuno fue sumamente amable y cordial. Se notaba que preparaban todo con cariño y eso se valora muchísimo.
Las habitaciones eran limpias y espaciosas. La ubicación muy agradable, cercana al centro caminando.

Cons:

El secador de pelo se quemó y me pasaron otro que era muy lento. Prácticamente no secaba. De todas formas, son detalles particulares.

2025-12-15 via Nuitee
S
Socorro solo_traveller pe
7
Pros:

La limpieza, vista desde el 5to piso comedor

Cons:

Que me cargaron doble en mi tarjeta por inexperiencia del recepcionista y no me canceló la operación y he perdido por devolución en efectivo y sin los intereses que supone un pago con tarjeta de crédito

2025-12-13 via Nuitee
I
Irene Alexandra couple pe
7
2025-12-12 via Nuitee
C
Cleiton Hudson family_with_children br
9
2025-12-10 via Nuitee
A
Ana Luisa extended_group br
7
2025-12-08 via Nuitee
C
Cami couple cl
7
Yo solo llegaba a dormir por lo que en ese sentido fue excelente, la gente muy amable
Pros:

La atención, el personal es muy amable siempre atento a todo lo que uno necesita , me extendieron el cheque out porque mi pareja se enfermo y esperamos hasta que llegara el taxi. De verdad muy buena relación calidad precio y atención excelente

Cons:

Las habitaciones tienen ventanas que dan al pasillo esto provoca que no las puedas abrir nunca y que todo se escuche

2025-12-08 via Nuitee
C
Carlina family_with_children cr
9
Desayuno Excelente!
Pros:

La ubicación excelente, la atención del personal y el desayuno muy completo .

Cons:

Me faltó ventilación en la habitación.

2025-12-06 via Nuitee
D
Daniela family_with_children co
10
Perfecto! el mejor lugar para tus vacaciones en Cusco
Pros:

Todo, el desayuno espectacular, la atención del personal del hotel fue increible, siempre dispuestos a ayudar.
Su ubicación maravillosa, cerca de todo lo turístico de Cusco.

2025-12-04 via Nuitee
couple br
9
2025-12-03 via Nuitee
M
MONICA couple cl
8
Buena relación calidad-precio
Pros:

Habitación cómoda, equipada con lo necesario para la estadía.
Buen desayuno buffet.
Ubicación del hotel relativamente cercana a la plaza principal, a 10-15 minutos caminando.

2025-12-01 via Nuitee
Y
Yasmín extended_group pe
9
Muy bueno! Excelente!
Pros:

Las camas muy confortables, la ducha tipo española buenísima, tienen muchos conectores para cargar el celular desde donde quieras. El desayuno riquísimo variado y abundante. Me gustó mucho.

Cons:

No había Netflix

2025-11-29 via Nuitee
A
ANA couple cl
10
Encantador
Pros:

la atención del personal muy buena, se preocuparon de entregarnos desayuno sin importar la hora de salida para los tour, siempre accesibles a mejorar tu experiencia y que disfrutes de Cusco

Cons:

Dentro de todo lo positivo, lo que puede ser un punto a mejorar vendría siendo la variedad en el desayuno, ya que entregaría una mejor experiencia al cliente

2025-11-28 via Nuitee