INKALAM cusco

Hotels
7.5 (170 reviews)
Calle K'uichipunku 383 , Cusco , pe

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Attentive staff
Good breakfast
Cons:
Inconsistent hot water
Cleanliness issues
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
6.46
Several mentions of cleanliness issues, including a lack of hot water and dusty reception.
Service
8.43
The staff is described as attentive and willing to help improve the guest experience.
Location
8.47
Convenient location near the plaza and various points of interest.
Room Quality
7.42
Comfortable beds and cozy atmosphere, but with some issues regarding hot water.
Amenities
7.95
Well-equipped with several charging outlets and good quality bedding.
Value for Money
7.41
Overall value appears acceptable based on amenities, location, and service.
Food and Beverage
6.96
Breakfast is varied and abundant, but there were some suggestions for improvement on variety.
Overall Experience
6.93
A mix of positive and negative experiences, with issues needing resolution.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 11:17

Property Description

Convenient Location: Located just 1.3 km from Wanchaq Train station and within walking distance to the city centre, INKALAM cusco provides easy access to major attractions in Cusco.

Comfortable Accommodation: Our 3-star hotel offers well-appointed rooms with amenities such as room service, a shared lounge, and a 24-hour front desk for your convenience.

Event Facilities: Whether you're hosting a business meeting or a special event, take advantage of our business center and meeting/banquet facilities during your stay.

Experience comfort and convenience at INKALAM cusco. Book now for an unforgettable stay in Cusco.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 170 reviews
Cleanliness: 6.46
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.41
Food and Beverage: 6.96
Overall Experience: 6.93
A
ALVARADO CORDOVA • solo_traveller • pe
9
2026-08-29 • via Nuitee
B
Baeza • family_with_children • cl
3
Menos mal solo estuve una noche
Pros:

La ubicación

Cons:

El baño, ya que nos tuvimos que bañar con agua fría en todo momento. Nunca calentó el agua. Por otra parte, el desayuno muy malo, muy poca variedad y mala calidad de los productos.

2026-08-29 • via Nuitee
B
barros • couple • cl
9
2026-08-28 • via Nuitee
J
JUCELIA DE PAULA • family_with_children • br
10
Pros:

O hotel é muito confortável e os funcionários são ótimos, café da manhã muito bom! Só informo que não tem estacionamento em quase nenhum hotel da região por ser o centro histórico, mas cerca de um quarteirão tem um estacionamento que cobra 35 soles por dia. Só que ele fecha às 22:00 da noite.

2026-08-28 • via Nuitee
Y
yupanqui • couple • pe
9
Durante mi estadía fue muy bueno y lo disfruté en todo momento.
Pros:

confort

Cons:

No hubo cable TV.

2026-08-28 • via Nuitee
D
doris • solo_traveller • pe
8
Pros:

La amabilidad de las personas que atendían

Cons:

El ruido de los baños , se escuchan en todos los pisos durante toda la noche

2026-08-26 • via Nuitee
G
Gonzalez • solo_traveller • pe
8
2026-08-24 • via Nuitee
O
octavio • solo_traveller • co
10
Pros:

Ubicacion

2026-08-23 • via Nuitee
A
Aliaga • couple • cl
10
2026-08-22 • via Nuitee
D
daniela • family_with_children • ar
9
Estupendo hotel
Pros:

El desayuno muy bueno, y el personal muy cordial.

Cons:

La ubicación a unas 15 cuadras de la plaza de Armas, pero es un paseo que se hace rápido y muy seguro.

2026-08-22 • via Nuitee
J
Julio Miguel • solo_traveller • pe
9
Pros:

El trato del personal, fue excelente

Cons:

Se siente el sonido de otras habitaciones y pasillos con mucha facilidad en el interior de la habitación, lo que hace q en algunos horarios sea ruidosos

2026-08-20 • via Nuitee
J
Jayo • solo_traveller • pe
9
2026-08-16 • via Nuitee
Y
Yajaira • family_with_children • pe
8
2026-08-13 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • br
6
Melhorar alguns pontos para ficar bom
Pros:

Cafe da manhã necessita melhor. Mais funcionários p repor alimentos . Quarto muito apertado . Sem ar condicionado. Degrau p banheiro. Estávamos em 3 pessoas colocam duas toalhas limpas . Papel higiênico nao reposto, derem papel toalha.

Cons:

Cafe da manha
Quarto

2026-08-11 • via Nuitee
M
mariana • solo_traveller • ar
8
2026-08-07 • via Nuitee
O
olano varhen • family_with_children • pe
8
2026-08-03 • via Nuitee
M
Maria Laura • solo_traveller • pe
8
Pros:

El desayuno

Cons:

Mal ubicación del papel toalla

2026-08-02 • via Nuitee
A
Angela • family_with_children • pe
8
Comodidad y flexibilidad
Pros:

La cercanía a la plaza, ascensor y buen desayuno.

Cons:

Que la bulla y ruido de las demás personas de otras habitaciones se pueden escuchar en la habitación y no te permiten descansar.
Hay algunas luces que son compartidas con otras habitaciones y no dejan dormir

2026-07-20 • via Nuitee
T
Tracey • family_with_children • au
10
Pros:

Great breakfast, helpful staff, nice room

2026-07-18 • via Nuitee
P
Pablo • extended_group • pe
2
Estresante
Pros:

.

Cons:

El personal de recepción y administración del hotel no atendieron a tiempo mi solicitud de extravío de maleta con equipaje. En primera instancia me aseguraron que mi maleta no estaba olvidada en el hotel, sin embargo y luego de insistir, apareció mi maleta en las instalaciones del hotel a los 3 días después de mi check out. La administración no realizó ningún intento para enviar mi equipaje al lugar en el que yo me encontraba, si no que, tuve que ir nuevamente en 2 oportunidades a retirar mi equipaje olvidado. En resumen, si yo no insisto, mi equipaje habría quedado en el hotel sin que me lo devolvieran.

2026-07-17 • via Nuitee