Hotel Santa Maria

Bedroom window didn’t have curtains and the outside light kept me up. I couldn’t sleep.

Achei o café da manhã sem muitas opções, principalmente de fruta, e também senti falta de pão de queijo. E como estávamos indo pra um lugar frio, sentimos falta de um aquecedor no quarto (reservamos achando que tinha), e passamos muuuito frio!

Café da manhã fraco

Everything! Except being on the second floor. To be fair any stairs at that altitude is awful.

El agua caliente de la ducha tardaba un poco. Y las habitaciones que estaban cerca del pasillo era un poco incomodo porque se entendía la luz del pasillo con sensor y aclaraba toda la habitacion. Como recomendación deberían utilizar cortinas oscuras o Blackout

Todo mal, venía con desayuno la persona no llego y nos tocó hacernos unos sandwich y ya, la habitación era demasiado fría a pesar que llevaron un calentador no funciono, la cama helada, una toalla rota, en la ducha estaba dañado donde se coloca el jabón tocaba dejarlo en el piso nada higiénico.

Al inicio nos dieron una habitación que estaba proximo a un pub, se comunico a la srta de recepción y nos cambiaron de hab

Foi tudo excelente.

Nada

Breakfast with few options

Falta de aquecedor no quarto

QUE NO TENIA CALEFACCIÓN LA HABITACIÓN

La habitación pequeña y necesita una actualización. El personal de recepción de la noche poco flexibles, por la mañana mejor pero en general me pareció caro y hay mejores opciones igual de bien ubicadas

La habitación no tenía calefacción y en la noche hizo algo de frío, el agua no siempre salió caliente, algunos elementos en la habitación estaban dañados y el desayuno no fue bueno ni variado, además de que no estuvo a tiempo (a las 6:30 seguían sirviéndolo).

Da falta de aquecedor no quarto, considerando que o quarto é muito frio. Para conseguir ter um aquecedor no quarto tivemos que pagar à parte. Só assim não passamos frio.

La atención de los empleados, no asisten en las necesidades básicas, como es el mantenimiento y buen estado del baño y en mi habitación, a pesar de que se les pidió ayuda. Envío foto del estado de inodoro.
El desayuno muy simple, no había café, pan, tuve que pedir y esperar más de media hora , se reclamó al encargado y no contestó nada., a la hora del check out, no se despiden. No te agradecen por al preferencia y tampoco te invitan a volver, hay cámaras para que los propietarios verifique el pésimo servicio. Deberían cumplir con las reglas básicas del servicio al cliente en este negocio.