San Francisco Cusco Hotel

Hotels
7.9 (666 reviews)
Av. Tupac Amaru S-6 , Progreso , Cusco , pe

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Clean facilities
Kind staff
Good value for money
Comfortable rooms
Cons:
Minor room issues
Limited amenities variety

Categories

Cleanliness
8
Guests appreciated the clean facilities and rooms.
Service
8
The staff were generally kind and accommodating, with few complaints.
Location
8.4
The hotel's proximity to the airport and key landmarks was highly praised by guests.
Room Quality
7.9
Rooms were comfortable and clean, though some minor issues were reported.
Amenities
7.2
Mixed feedback on amenities, with some guests appreciating the provided services while others desired more.
Value for Money
8.3
The overall value for money was considered good by guests.
Food and Beverage
7.3
Positive feedback on breakfast and dining options, though some guests desired more variety.
Overall Experience
8.1
The majority of guests had a positive overall experience and would recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-27 05:03

Property Description

Convenient Location in Cusco
San Francisco Cusco Hotel, just 2.2 km from Wanchaq Train station, offers a comfortable stay with a shared lounge, free parking, and a restaurant. Modern Amenities
Enjoy a restful night in our rooms equipped with a flat-screen TV, private bathroom, and scenic mountain views in select rooms. Exceptional Services
Benefit from our 24-hour front desk, tour desk, and free WiFi throughout the property. Book now to experience the charm of San Francisco Cusco Hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 666 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8
Location: 8.4
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8.1
G
GUSTAVO family_with_children pe
7
Cons:

El trato del personal del horario de la mañana

2026-05-14 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller uy
8
Pros:

Bien todo

Cons:

Estaba lejos del centro

2026-05-13 via Nuitee
J
j. carlos solo_traveller pe
9
Excelente
Pros:

El servicio es muy bueno, ideal para negocio o trabajo si necesitas estar cerca del aeropuerto

Cons:

El lavabo no tenia rejilla

2026-05-13 via Nuitee
G
Gonzalo solo_traveller pe
1
Personal inútil e inepto que no sabe cumplir sus funciones
Cons:

Desde que llegué a la habitación la tv no funcionaba, no reproducía canales, así que les pedí que solucionaran el problema, enviaron a alguien que no tenía idea de como hacerlo y no pudo, así que se fue a preguntar supuestamente a recepción, pasaron 20 min y no dijeron nada, tuve que bajar yo mismo y la chica de recepción me dijo que era un problema técnico en todo el hotel, me pareció raro, al día siguiente cuando hice el check out pregunté a un par de huespedes que me encontré, si tuvieron problemas con su televisor pero me dijeron que sus televisores estaban bien, entonces, o ,porque son unos inútiles o unos flojos, o, porque no sabían o no les dió la gana de solucionar el problema, la cínica de la empleada mintió, también en la noche, estuvieron escuchando música a volumen alto en la recepción hasta casi la 1 de la mañana si no los llamaba para que la apagaran no lo hacían nunca, y por último y para colmo, dejé prendas de ropa para servicio de lavandería, me indicaron que estarían listas antes de que me fuera pero en la mañana, cuándo las pedí, dijeron que la empleada olvidó ponerlas en la lavadora, enserio ¿qué tan inútiles pueden ser?y también qué tan limitado tienes que ser para no realizar bien tu trabajo, poco preparados, ineptos y flojos, no cumplen sus labores adecuadamente, lo peor de todo la cínica y desvergonzada de la empleada de recepción de la tarde, pésimo todo.

2026-05-13 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller us
10
Definitely recommend A+++
Pros:

Close to airport

Cons:

No fan in room

2026-05-12 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller ec
8
Muy buen hotel
Pros:

La. Ubicación es muy buena

Cons:

Mucha bulla entre habitaciones no se siente privacidad
Es por la. Avertura del baño

2026-05-07 via Nuitee
T
Thalia extended_group pe
9
2026-05-05 via Nuitee
J
j. carlos solo_traveller pe
9
Muy bueno
Pros:

Excelente, limpio, bastante cómodo, relación al precio, supera las expectativas,

Las instalaciones tal cual aparecen en las fotos

Cons:

El lavabo no tenia rejilla y en algún momento emana un olor un tanto desagradable

2026-05-04 via Nuitee
I
Inés solo_traveller pe
9
Pros:

El desayuno del primer dia con huevos revueltos estuvo bien.

Cons:

El dispensor de papel higienico estaba roto y pegado con cinta adhesiva. En las tardes al parecer un huesped escuchaba musica volumen alto.

2026-05-02 via Nuitee
L
Luis solo_traveller pe
7
2026-04-30 via Nuitee
L
Laurita Vanessa couple pe
8
Buena ubicación
Pros:

Me gustó la ubicación, la Atencion, la Limpieza, el precio.

Cons:

Me parece que el horario del check out es muy temprano, a las 9:30 debes salir, eso me parece qué no está bien. En la mayoría de hoteles es a las 11:00 am

2026-04-28 via Nuitee
S
Simon couple gb
6
Pleasant
Pros:

Very cheap for the city, breakfasts were nice with a nice view of the city and close to the airport. The room was had was very spacious.

Cons:

There was no air con or heating system in the room. The heater provided was inadequate so we were quite cold. The shower system was very difficult to manage and couldn’t easily get hot water. The hotel is quite a way away from the main attractions so something to consider (although the cheap price of the stay makes up for the longer taxi rides to the old city). The rooms and halls weren’t very sound proofed so a good to idea to consider ear plugs if a light sleeper.

2026-04-27 via Nuitee
J
JOSE SIMON family_with_children pe
8
Pros:

Sus habitaciones y desayuno

Cons:

La ubicación

2026-04-24 via Nuitee
E
Elias solo_traveller pe
9
2026-04-21 via Nuitee
M
Marco Antonio solo_traveller pe
9
Bonita experiencia
Pros:

Limpieza y atención

Cons:

Mayor variedad en el desayuno buffet

2026-04-18 via Nuitee
Z
ZAPATA family_with_children pe
7
Confortable
Pros:

Moderno, cómodo, está a 10 min en auto del centro. Lugar tranquilo

Cons:

Pueden mejorar las camas son algo duras para mí gusto. Pero todo bien.

2026-04-17 via Nuitee
B
Brito Crisóstomo solo_traveller cl
8
Hotel bien ubicado con ciertos detalles
Pros:

La habitación es cómoda, el hotel está bien ubicado y el personal es bastante amable

Cons:

la ducha tenia rota la puerta y el desayuno se acababa muy temprano

2026-04-17 via Nuitee
J
Julio solo_traveller pe
5
Pros:

EL MATE DE COCA DE LA RECEPCIÓN

Cons:

La atención del recepcionista, no había calefacción, la vista de la habitación era pésima.

2026-04-15 via Nuitee
V
Vallory solo_traveller ar
8
2026-04-14 via Nuitee
P
Pedro solo_traveller pe
8
2026-04-13 via Nuitee