Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent central location (close to Plaza Mayor / city center)
Spacious rooms
Comfortable beds
Several helpful and friendly staff members
Abundant breakfast / nice breakfast view (for some stays)
Good tour prices
Cons:
Reports of poor cleanliness (dirty sheets, unclean bathrooms)
Unstable Wi‑Fi connection
No elevator / access difficult for elderly
Reception/staff unavailable at times
Broken jacuzzi
Street noise or construction affecting quiet
Cold rooms / insufficient heating in some cases
Breakfast quality inconsistent (some found it poor)

Categories

Cleanliness
5
Several guests reported dirty rooms, stained sheets and a generally unclean bathroom in at least one severe complaint.
Service
9
Many reviews praise specific staff members as very helpful and friendly, though some note lapses (empty reception) — overall staff behavior was frequently highlighted positively.
Location
9.8
Consistently praised as very central and close to Plaza Mayor / city center; location is a clear strong point.
Room Quality
8.8
Rooms are described as spacious with comfortable beds by multiple guests, though a few mentioned cold rooms or an old building feel.
Amenities
8
Wifi instability, lack of elevator and a non-working jacuzzi were reported, but rooms have basics (kettle) and breakfast area with a view.
Value for Money
8.5
Several guests found good tour deals and reasonable value, while at least one review felt the condition did not justify the cost.
Food and Beverage
7.8
Breakfast got mixed reviews — described as abundant and with a good view by some, but called poor/simple or served in a cold area by others.
Overall Experience
8.7
Mixed overall: excellent location and many helpful staff lead to positive stays for some, but cleanliness and occasional service breakdowns produced negative experiences for others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-10-21 10:04

Property Description

Prime Location in the Heart of Cusco
Located in the vibrant center of Cusco, Cusco Hotel Boutique offers easy access to popular attractions like Hatun Rumiyoc and La Merced Church. With a 24-hour front desk and airport transfers, convenience is at your fingertips.

Comfortable and Modern Accommodations
Relax in style in rooms equipped with flat-screen TVs, free WiFi, and city views. The private bathrooms feature complimentary toiletries, ensuring a comfortable stay. Wake up to a delicious continental breakfast to start your day right.

Near Major Landmarks and Transportation
Immerse yourself in the rich culture of Cusco with the Cathedral of Cusco and Religious Art Museum just a stone's throw away. Benefit from the proximity to Wanchaq Train Station and Alejandro Velasco Astete International Airport for seamless travel experiences.

Book now for an unforgettable stay at Cusco Hotel Boutique.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CUZ

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 5 reviews
Cleanliness: 5
Service: 9
Location: 9.8
Room Quality: 8.8
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 8.7
I
Isabel Maria • extended_group • es
9
Pros:

Limpio y ordenado

Cons:

La calle del hotel está en obras y para entrar con las maletas fue un poco mal.

2026-11-07 • via Nuitee
S
Samay • couple • co
10
Atención
Pros:

La atención y las habitaciones amplias

Cons:

La calle la están arreglando y el paso estuvo un poco complicado

2026-11-07 • via Nuitee
C
cristina • couple • es
6
Pros:

Había poca gente en el hotel y estaba muy tranquilo

Cons:

La calle de acceso al hotel estaba en obras y tuvimos que cargar con el equipaje.
El hotel no tiene ascensor y hay que subir el equipaje por las escaleras

2026-11-07 • via Nuitee
J
Jesica • solo_traveller • ar
6
Pros:

La ubicación

Cons:

Al hacer el check in me dieron un juego de llaves que me dijeron que me lo podía quedar porque ellos tenían una copia para entrar a limpiar.
Lamentablemente en la fecha en la que me tocó ir, estaban arreglando la calle y justo llovía, entonces entré con barro en las zapatillas. Ese barro quedó en la habitación por 4 días, y el baño tampoco fue limpiado.
En mi quinto día de estadía, como me dio mal de altura, me quedé en el hotel y ahí el servicio me solicitó dejar mi puerta abierta porque justo no tenían llave de mi cuarto para poder entrar a limpiar. Es decir que si no era por este inconveniente nunca iban a limpiar la habitación. De mas está decir que solo vi a la persona de la recepción al momento del check in y que jamás me informaron que para poder tener el cuarto de baño y la habitación limpias debía dejarles la llave disponible.
Otro detalle no menor es que la ventana del baño no tiene vidrio, y entraban no solo mucho frío sino insectos que tuve que perseguir a almohadonazos.

2026-11-03 • via Nuitee
H
Huaman • couple • pe
8
2026-11-02 • via Nuitee
C
Cermeño Pinzon • solo_traveller • co
10
2026-11-01 • via Nuitee
A
Aurore • solo_traveller • ch
6
Pros:

Le lit très confortable a mémoire de forme mais les coussins très haut. Le personnel très gentil mais rarement là. Par contre pas très propre, sale par terre, des cheveux et d’autres poussière dans le bain et la douche et les toilettes, les draps de lit blanc n’étaient pas tout blanc.

2026-10-29 • via Nuitee
C
ChrisGerard • couple • pe
10
Buen hotel
Pros:

Desayuno y la atención

Cons:

Nada

2026-10-26 • via Nuitee
O
Osvaldo • couple • py
6
Conforme
Pros:

Buena atención del personal, atendido por dueños, amabilidad, siempre prestos para ayudar, buena ubicación

Cons:

Algo incómodo

2026-10-21 • via Nuitee
R
Ricardo Alberto • couple • sv
7
Regular
Pros:

, cerca Plaza Mayor

Cons:

Dificil acceso por trabajo en la zona, no ascensor y soy de tercera edad

2026-10-15 • via Nuitee
B
Beat • extended_group • ch
8
2026-10-15 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
1
2026-10-15 • via Nuitee
P
pohua • solo_traveller • cn
8
Very quiet place where you can have deep sleep.
Pros:

Big enough room size,
Comfortable bed,
A very quiet place where you can have deep sleep.
The breakfast restaurant is on the second floor and offers a great view.

Cons:

Wifi connection not stable

2026-10-13 • via Nuitee
P
pohua • solo_traveller • cn
8
Good for stay, close to city center
Pros:

Close to city center,
Nice staff,
Room size is big enough.
Comfortable bed,

Cons:

Wifi connection not stable.

2026-10-13 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • cl
10
Pros:

Cerca del centro.

Cons:

El desayuno puede ser mejor, lo encontré pobre

2026-10-13 • via Nuitee
G
Gladys • couple • pe
10
Pros:

El personal que trabaja en el hotel, todos sin excepción, muy amables, sobre todo de Cesar, Daret, Manuel, Josué, Armando, quienes demostraron en todo momento su buena disposición para hacer agradable la estancia.

2026-10-12 • via Nuitee
V
Valeria • solo_traveller • bo
1
Esto no es un hotel, es una casa vieja y sucia
Pros:

Hice la reserva por los comentarios que habían y por la ubicación. No me gustó nada, es una casa vieja, sucia y sin las condiciones para un hotel.

Cons:

El personal de recepción no me pidió ni me pasaporte. La habitación estaba fría con un calefactor mínimo. El baño oscuro y sucio. Grande fue mi sorpresa cuando vi que las sabanas estaban sucias, era tarde tuve que poner una toalla mía. Los enchufes pésimos tanto así que mi celular se quemó. Es un desastre de lugar. El desayuno en un lugar feo y frío y la comida era muy sencilla. El personal no te ayuda y prácticamente estás solo. No pierdan tiempo ni dinero en este lugar. La calle donde está ubicado es oscura y no llegan taxis porque hay una construcción.

2026-10-09 • via Nuitee
Z
Zaida • couple • pe
10
Excelente ubicación!!
Pros:

Es la segunda vez que regreso a este hotel. Excelente ubicación a solo 5 minutos caminando de la plaza principal. Abundante desayuno y agua caliente todos los días, las habitaciones son muy amplias y siempre están limpias y atentos a solucionar todas nuestras peticiones .Compramos Tours a muy buenos precios y todo salió de 10.

Cons:

Nada

2026-10-09 • via Nuitee
R
Ramest Antonio • couple • pe
5
lo justo
Pros:

La habitación

Cons:

Servicio de desayuno, atención, no me recogieron al aeropuerto como indicaron,

2026-10-09 • via Nuitee
C
Claudia • couple • pe
8
2026-10-08 • via Nuitee