Kada se može naplatiti Avans
Avans se može naplatiti za rane rezervacije napravljene 7 i više dana od početnog datuma rezervacije. Iznos avansa može biti 30-50% ukupnog iznosa rezervacije. Ovom praksom smanjuje se broj otkazanih rezervacija.
Za rane rezervacija u trajanju od 1 dan, Bookaweb zadržava pravo da naplati Avans u iznosu 100% cene zakupa.
Ukoliko želite da naplaćujete avans potrebno je da unesete način plaćanja. Saznajte kako to da uradite u vodiču Način plaćanja.
Kako se naplaćuje Avans
Proces naplate avansa funkcioniše na sledeći način:
- Gost će biti obavešteni putem email-a i sms-a o iznosu avansa koji treba da uplate, roku za uplatu i podacima o odabranom načinu plaćanja potrebnim za izvršenje uplate.
- Gost je dužan da dostavi dokaz o uplati u vidu fotografije uplatnice, koju šalje direktno Bookaweb platformi
- Nakon što gost obavesti platformu o uplaćenom Avansu, vlasniku se šalje obaveštenje putem email-a ili sms-a o uplaćenom iznosu, dokaz o uplaćenom iznosu u vidu fotografije i preostali iznosu koji gost treba da uplati prilikom ulaska u smeštaj
Status uplate Avansa
O statusu uplate avansa se možete informisati na sledeći način:
- Prijavite se na svoj korisnički nalog
- U navigaciji kliknite na Rezervacije
- U spisku rezervacija navedeno je:
- Iznos avansa
- Rok za uplatu avansa
- Plaćeno ako je avans plaćen
Povraćaj Avansa
Ukoliko gost ima opravdan razlog za otkazivanje rezervacije vlasnik ima pravo da, po prethodnom dogovoru sa Bookaweb-om, zadrži iznos avansa i primeni ga za potencijalnu buduću rezervaciju istog gosta. Ukoliko se vlasnik odluči na zadržavanje avansa, provizija na taj iznos će biti uključena u obračun za dati mesec.
Gosti nemaju pravo na povraćaj avans kada rezervaciju otkažu 24h ili manje od početka rezervacije.